Comunicação organizacional e interesse público: estratégias de (in)visibilidade nas mídias sociais

Diego Dewes da Silva, Rudimar Baldissera
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Abstract

Resumo Neste artigo, discorremos sobre comunicação organizacional com os objetivos de evidenciar estratégias acionadas pelas organizações em perspectiva de reduzir e/ou direcionar sua (in)visibilidade nas mídias sociais e de problematizar tais práticas em perspectiva do interesse público. Para isso, acionamos dados de pesquisa realizada por Da Silva (2018), que evidencia um conjunto de sete estratégias empregadas por organizações com atuação no Brasil para gestão de sua (in)visibilidade nas mídias sociais. Complementarmente, em perspectiva do interesse público, evidenciamos que tais estratégias também são empregadas por organizações para fins que não são orientados pela ética e, mesmo, para ações ilícitas.
组织传播与公共利益:社交媒体能见度策略
在这篇文章中,我们讨论了组织传播,目的是突出组织所采取的策略,以减少和/或指导他们在社交媒体上的能见度,并从公共利益的角度讨论这些做法。为此,我们使用了Da Silva(2018)进行的一项研究的数据,该研究表明,在巴西运营的组织采用了一套七种策略来管理他们在社交媒体上的能见度。此外,从公共利益的角度来看,这些策略也被组织用于不受道德指导的目的,甚至是非法行为。
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