Amizade, Sucesso e Expansão: Tudo ia bem até que a Pandemia Chegou

IF 0.4 Q4 MANAGEMENT

Administracao-Ensino e Pesquisa Pub Date : 2022-06-09 DOI:10.13058/raep.2022.v23n1.2136

Thaís Helena Lenzi Vicente, Roberta Pedrini, Cristiane Pauline Souza Felipe, Hans Peder Behling

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Abstract

Este caso para ensino retrata as dificuldades enfrentadas na comunicação interna de uma empresa de tecnologia, especialista em trade marketing, em um momento de crise. Tem como objetivos proporcionar a reflexão sobre a importância da comunicação interna em uma organização; ilustrar os desafios da comunicação interna em momento de crise e identificar oportunidades de melhoria no processo de comunicação de demissões em massa. Sugere-se a aplicação em cursos de graduação, especialmente nos cursos de Administração, nas disciplinas que abordem gestão de pessoas, comunicação organizacional e empresarial, comunicação interna, clima organizacional ou gestão da mudança. É indicado para alunos que tenham adquirido conteúdo sobre comunicação interna, gestão de crise ou gestão de mudança, e que necessitem de exemplos práticos para aproximação à realidade do mercado de trabalho. A história relatada neste caso de ensino é verídica e aconteceu no ano de 2020, momento sensível para a economia mundial dada a pandemia da Covid-19. Palavras-chave: Comunicação Interna; Gestão de Crise; Covid-19; Empreendedorismo.

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