MÍDIA SOCIAL NAS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: o caso do Twitter nas Universidades Católica e Federal Rural de Pernambuco

Diego Andres Salcedo, R. Alves
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Abstract

No Brasil, as bibliotecas universitarias sao maioria dentre todos os tipos. Uma forma de aproximar-se ao publico e adaptar-se as ferramentas da web 2.0, considerada a segunda geracao e caracterizada por participacao e compartilhamento ativos dos interagentes. O Twitter e uma midia social inserida nessa geracao e e o foco deste artigo. Duas entrevistas foram feitas com bibliotecarios-chefes de duas grandes universidades do Recife, a Catolica de Pernambuco e a Federal Rural de Pernambuco. Foram analisados os servicos oferecidos, os posicionamentos dos bibliotecarios diante da geracao atual, o uso do Twitter e as mudancas no relacionamento bibliotecario/interagente. A pesquisa concluiu que e positiva a utilizacao do Twitter nas bibliotecas universitarias, indica a sua utilizacao pela Biblioteca Central da Federal Rural de Pernambuco e indica a necessidade de sensibilizacao e estimulo sobre a tematica junto aos bibliotecarios que atuam em bibliotecas universitarias publicas e privadas. Palavras-chave: Biblioteca; Midia Social; Twitter; Universidade
大学图书馆中的社交媒体:伯南布哥天主教大学和农村联邦大学的推特案例
在巴西,大学图书馆是所有类型中的大多数。一种接近公众并适应Web2.0工具的方式,被认为是第二代,其特点是积极参与和共享互动。推特是这一代人的社交媒体,也是本文的重点。对累西腓两所主要大学的图书馆馆长进行了两次采访,这两所大学分别是伯南布哥天主教大学和伯南布哥联邦农村大学。我们分析了所提供的服务、当代图书馆员之前的职位、推特的使用以及图书馆员/互动关系的变化。研究得出的结论是,推特在大学图书馆的使用是积极的,这表明伯南布哥联邦农村中央图书馆使用了推特,并表明有必要让在公立和私立大学图书馆工作的图书馆员了解和激励这一主题。关键词:图书馆;社交媒体;啁啾大学
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