Continuité et discontinuité dans les trajectoires de soins de personnes ayant une problématique complexe de santé : perceptions d’ergothérapeutes – une étude exploratoire

Abstract

Depuis la mise sur pied d’un systeme de sante finance par des fonds publics et dirige par un ministere de la sante, le reseau de la sante du Quebec a connu plusieurs changements. Par exemple, des changements ont ete realises au debut des annees 2000, visant en outre a ameliorer l’accessibilite et la continuite des soins de sante disponibles a la population quebecoise. En depit du souci du Ministere d’ameliorer la continuite des soins, des problemes persistent pour les personnes presentant une problematique complexe de sante. En effet, les individus aux prises avec une comorbidite, c’est-a-dire avec un probleme de sante physique et une autre de sante mentale, sont plus susceptibles de vivre des discontinuites dans leurs trajectoires de soins de sante (autrement dit une discontinuite dans leur acces aux soins), constituant une reponse peu adequate a leurs besoins. Pour comprendre ce que vivent des ergotherapeutes qui desservent de tels clients, une etude exploratoire a ete realisee. Le but de cette recherche etait d’explorer les perceptions d’ergotherapeutes a propos de la continuite et de la discontinuite dans les trajectoires de soins de ces clients. Les ergotherapeutes identifient des raisons qui, a leur avis, expliquent les discontinuites dans les trajectoires de soins des individus presentant une problematique complexe de sante, nomment plusieurs consequences negatives de ces discontinuites et mentionnent des facons pouvant contribuer a ameliorer la continuite des soins prodigues a ces personnes. La prise en compte des perceptions des ergotherapeutes s’avere pertinente afin d’ameliorer les soins offerts a ces personnes.