Estudo sobre o comportamento informacional de indivíduos frente a pandemia de covid-19

Abstract

Com o objetivo de analisar o comportamento de busca de informação de indivíduos frente a pandemia de Covid-19, buscou-se nesta pesquisa identificar os aspectos relacionados a esse comportamento focando os aspectos cognitivos e causais que permeiam as necessidades informacionais destes indivíduos. Para tanto, utilizou-se como base para a análise e reflexão o modelo geral de comportamento informacional proposto por Wilson (1997). Com base no modelo, elaborou-se categorias de questões envolvendo necessidades informacionais, variáveis Intervenientes e processo de busca de informação. Os resultados obtidos foram originados de 574 questionários respondidos entre os dias 22 e 27 de março de 2021 por indivíduos residentes na região que compreende o litoral do Paraná. Percebe-se que a população busca informações baseando-se a partir de suas necessidades psicológicas e que, para elas a principal fonte de informação sobre a Pandemia e o COVID-19 é a televisão, mas consideram artigos científicos e sites médicos como fontes mais confiáveis de busca informacional. No entanto, nota-se que não há credibilidade nas informações fornecidas pelo governo, e que as questões políticas têm pouca influência nesta região.