Compartilhamento do conhecimento em ambientes de inovação

IF 0.2 Q4 INFORMATION SCIENCE & LIBRARY SCIENCE
Bruna Hernandes Scarabelli, Rejane Sartori, Arthur Gualberto Bacelar da Cruz Urpia
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Abstract

O objetivo deste artigo foi investigar como ocorre o processo de compartilhamento do conhecimento em uma incubadora de empresas de base tecnológica. É uma pesquisa exploratória-descritiva, com abordagem qualitativa. O método utilizado foi o estudo de caso. Os dados foram coletados a partir de entrevistas semiestruturadas, cujo roteiro foi desenvolvido a partir da identificação dos elementos dos modelos de compartilhamento do conhecimento encontrados na literatura visitada. Os sujeitos da pesquisa correspondem aos gestores das empresas incubadas e gerente da incubadora de empresas em estudo. Os resultados revelam que o compartilhamento do conhecimento, nesse habitat de inovação, é motivado por fatores como: conhecimentos compreensíveis, válidos e úteis; habilidades de comunicação; capacidade de absorção e aplicação e/ou utilização dos conhecimentos; importância dos conhecimentos; habilidades de elaborar questionamentos; cultura; estrutura e layout; oportunidades para compartilhar conhecimento; credibilidade da fonte; e parcerias. Indicam também que existem fatores que precisam ser potencializados em razão de não exercerem os resultados esperados.
创新环境中的知识共享
本文的目的是调查知识共享过程是如何在科技型公司的孵化器中发生的。这是一项探索性的描述性研究,采用定性方法。所使用的方法是个案研究。数据是从半结构化访谈中收集的,其脚本是根据对访问文献中发现的知识共享模型元素的识别而开发的。研究对象分别对应被研究公司的孵化器经理和孵化器经理。研究结果表明,这种创新栖息地的知识共享是由以下因素驱动的:可理解、有效和有用的知识;沟通技巧;吸收、应用和/或使用知识的能力;知识的重要性;提出问题的技巧;文化结构和布局;分享知识的机会;来源的可信度;以及伙伴关系。它们还表明,有些因素需要加强,因为它们没有达到预期的结果。
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