Entre el aislamiento y las brechas digitales: sistematización de experiencia de acompañamiento socioemocional en personas mayores de Temuco, Chile, en tiempos de COVID-19

Pub Date : 2022-01-01 DOI:10.25100/prts.v0i33.11540

G. B. Aedo-Neira

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Abstract

Este artículo sobre sistematización de experiencia presenta el trabajo realizado dentro del proyecto de acompañamiento socioemocional, desarrollado durante el año 2020 en el contexto del COVID-19 que afectó mayoritariamente a las personas mayores, el cual da cuenta de cómo el aislamiento y las brechas digitales juegan un papel fundamental en la salud física y mental de las personas. Uno de los cuestionamientos principales es: ¿Cómo el aislamiento y las brechas digitales afectaron la salud mental de las personas mayores en tiempos de pandemia? Para responder a esta interrogante se realizó una investigación cuantitativa, por medio de técnicas como entrevistas, encuestas, registros escritos, talleres, revisión de artículos y seminario. Los resultados se ven reflejados por medio de llamadas telefónicas realizadas por un grupo de estudiantes en práctica a las personas mayores que participaron en el proyecto, encontrando aquí los efectos negativos que produjo el aislamiento en su diario vivir y las dificultades encontradas por ellos mismos al no saber manejar los medios digitales para poder comunicarse con sus familiares y amigos.

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在孤立与数字鸿沟之间:智利特穆科老年人在COVID-19时期社会情感支持经验的系统化

这篇关于经验系统化的文章介绍了在2020年在主要影响老年人的新型冠状病毒背景下开展的社会-社会伙伴关系项目中所做的工作，该项目说明了隔离和数字鸿沟如何在人们的身心健康中发挥基本作用。主要问题之一是：在大流行时期，隔离和数字鸿沟如何影响老年人的心理健康？为了回答这个问题，通过采访、调查、书面记录、讲习班、文章审查和研讨会等技术进行了定量研究。结果通过一群实习学生给参与该项目的老年人打电话反映出来，在这里他们发现了隔离对他们日常生活的负面影响，以及他们自己在不知道如何处理数字媒体以与家人和朋友交流时遇到的困难。

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