Nuevas necesidades y preferencias post-pandemia en el turismo de balneario en España: el caso de Archena (Murcia)

IF 1.1 Q3 GEOGRAPHY

Cuadernos Geograficos Pub Date : 2022-06-06 DOI:10.30827/cuadgeo.v61i2.23838

Aida Pinos-Navarrete, Elvira Villalobos-Jiménez, Juan Carlos Maroto Martos

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Abstract

El sector turístico se ha visto fuertemente afectado por la crisis sanitaria de la COVID-19. En este contexto el turismo de balneario, en proceso de reconceptualización hacia el wellness, se enfrenta a un nuevo escenario. El objetivo de la presente investigación es analizar si la conducta y necesidades de los clientes del turismo de balneario en España han experimentado cambios durante la pandemia. La investigación parte de un trabajo de campo y un cuestionario del balneario de Archena (Murcia) a 1406 clientes. Los resultados demuestran que los participantes tienen nuevas necesidades y prefieren como destinos vacacionales los balnearios, para pernoctar y recibir tratamientos de salud. No obstante, el grado de incertidumbre económica de muchos de ellos se ha visto incrementado exponencialmente y, aunque las medidas de seguridad en el establecimiento son importantes, la mayoría no están dispuestos a asumir costes económicos extra. Esta realidad puede orientar a los establecimientos termales para redirigir rápida y estratégicamente su oferta a una demanda con nuevas necesidades derivadas de la pandemia. Además, supone una oportunidad para los balnearios de posicionarse como una modalidad turística estratégica en la crisis sanitaria.

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西班牙温泉旅游大流行后的新需求和偏好:Archena案例(穆尔西亚)

旅游业受到新冠疫情健康危机的严重影响。在这种情况下，正在重新认识健康的水疗旅游面临着新的局面。本研究的目的是分析西班牙温泉旅游客户的行为和需求在大流行期间是否发生了变化。这项研究是从阿尔切纳（穆尔西亚）温泉浴场对1406名客户进行的实地调查和问卷调查开始的。结果表明，参与者有新的需求，他们更喜欢温泉作为度假胜地过夜和接受健康治疗。然而，其中许多人的经济不确定性程度成倍增加，尽管机构的安全措施很重要，但大多数人不愿意承担额外的经济成本。这一现实可以指导温泉机构迅速和战略性地将其供应转向因疫情而产生的新需求的需求。此外，它还为水疗中心提供了一个机会，将自己定位为健康危机中的战略旅游模式。

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Cuadernos Geograficos GEOGRAPHY-

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期刊介绍： Cuadernos Geográficos es una revista científica que se edita desde 1971 bajo el patrocinio de los Departamentos de Geografía de la Universidad de Granada. Acepta textos inéditos de investigación relativa a las relaciones entre la sociedad y el territorio, que contribuyan al desarrollo de la Ciencia Geográfica, en cualquiera de sus áreas de conocimiento, así como crónicas, notas y reseñas bibliográficas relativas a la actividad geográfica en cualquier parte del mundo, aunque especialmente en España y Andalucía, Latinoamérica y los países mediterráneos.