Caracterización del perfil de usuarios policonsultantes en urgencia Hospital San Camilo, pertenecientes al CESFAM San Felipe el real, San Felipe

Revista Chilena de Salud Publica Pub Date : 2022-05-19 DOI:10.5354/0719-5281.2021.67069

K. Gomez, Felipe Vargas A., Fabiola Fuenzalida, M. Cárdenas, Mario Parada L.

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Abstract

Introducción. El sistema de salud chileno se basa en el modelo de atención primaria. En este contexto, la demanda generada por la atención de usuarios policonsultantes constituye una problemática universal. Surge entonces la necesidad de identificar a esta población para imple¬mentar medidas. El objetivo de este estudio es caracterizar el perfil de usuarios policonsultantes en el servicio de urgencia del Hospital San Camilo, pertenecientes al CESFAM San Felipe El Real, entre junio 2018-mayo 2019. Materiales y Métodos. Estudio observacional, retrospectivo y descriptivo. Los datos fueron obtenidos desde base de datos anonimizada de usuarios atendidos en el servicio de salud; se seleccionaron pacientes pertenecientes al Centro con 7 o más consultas anuales en urgencia del Hospital San Camilo y se analizaron variables como sexo, edad, previsión y patologías consultadas. Resultados. De 128 pacientes pertenecientes al CESFAM catalogados como policonsultantes, dos tercios del total son del sexo femenino, con un claro predominio de los primeros dos tra¬mos de FONASA. En ambos sexos la población es mayormente pediátrica y le sigue a esto la población femenina de edad media. Discusión. Con estos resultados se caracteriza a los usuarios policonsultantes del centro estudiado, lo que permite focalizar planes para estas personas implementando mejoras en resolutividad.

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圣费利佩埃尔雷亚尔CESFAM圣卡米洛紧急医院多顾问用户概况的描述

介绍。智利的卫生系统是以初级保健模式为基础的。在这方面，多咨询用户的关注所产生的需求是一个普遍问题。因此，有必要确定这一群体，以便实施措施。本研究的目的是描述2018年6月至2019年5月属于CESFAM San Felipe El Real的圣卡米洛医院急诊服务的多顾问用户的概况。材料和方法。这是一项观察性、回顾性和描述性研究。数据来自卫生服务部门服务的匿名用户数据库;我们选择了圣卡米洛医院每年7次或7次以上急诊的中心患者，并分析了性别、年龄、预测和会诊病理等变量。结果。在CESFAM的128名患者中，三分之二的患者是女性，前两种发音明显占主导地位。在男性和女性中，人口主要是儿科，其次是中年女性。讨论。根据这些结果，研究中心的多顾问用户的特点，允许集中计划这些人实施解决方案的改进。

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