Apuntes etnográficos acerca de la investigación antropológica en el diseño de servicios

Anderson Aguirre Cortés, Mateo Muñetones Rico
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Abstract

La intersubjetividad ligada al paradigma de la posmodernidad ha generado intersticios en los que se han abierto nichos para la interdisciplinariedad de las ciencias sociales. Este artículo, que se perfila como revisión de tema, aborda esta cuestión desde la relación que existe en la actualidad entre  la antropología y el diseño de servicios, a través de la implementación de metodologías provenientes de las ciencias sociales como herramientas para el sustento creativo; principalmente el uso de la etnografía aplicada a la investigación para el diseño, y su relevancia dentro de la constitución del espectro de la experiencia de usuario.
服务设计人类学研究的民族志笔记
与后现代范式相联系的主体间性产生了间隙,在这些间隙中,社会科学的跨学科性被打开了。本文从人类学和服务设计之间存在的关系出发,通过实施来自社会科学的方法作为创造性支持的工具来解决这个问题;主要是将人种学应用于设计研究,以及它在用户体验谱构成中的相关性。
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