« Accueillir la personne telle qu’elle est »

Abstract

L’article propose de decrire et d’analyser les problemes poses par la norme de « l’inconditionnalite » dans un accueil de jour pour personnes sans abri. Norme a la fois juridique et sociale, l’inconditionnalite de l’urgence sociale entre en contradiction avec les aides sociales distribuees selon des criteres d’attribution et de contribution. Plusieurs questions se posent au regard de cette norme de ce secteur du social. En quoi consiste cette inconditionnalite ? L’inconditionnalite signifie-t-elle l’absence de pratiques de categorisation des publics de l’intervention sociale ? A plusieurs reprises, les professionnels se trouvent genes dans leur pratique quant aux manieres de faire tenir cette norme. Ils s’en arrangent d’ailleurs regulierement, par des pratiques de categorisation des publics afin d’« accueillir la personne telle qu’elle est ». Plus largement, l’inconditionnalite de l’accueil met a l’epreuve les professionnels dans leur maniere d’agir et rend compte de decalages entre cette valeur largement mobilisee (accueillir la personne telle qu’elle est) et la realite de l’accueil.