Propuesta de difusión turística mediante herramientas web y estrategias de marketing digital. Caso de Estudio: Cantón Loja, Ecuador

Siembra Pub Date : 2019-06-28 DOI:10.29166/SIEMBRA.V6I1.1717

María Fernanda Sotomayor Granda

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Abstract

La intención de este estudio es la implementación de estrategias digitales para la promoción turística de destinos: Caso de estudio ¨El Cantón Loja¨, partiendo de un diagnóstico turístico y observación web de campo. La metodología utilizada tiene dos enfoques; el cualitativo mediante entrevistas a profesionales en turismo de la localidad; y cuantitativo a través de encuestas realizadas de forma aleatoria a la planta turística, incluyendo un sondeo de opinión dirigido a turistas que visitan el cantón Loja. El estudio demostró las preferencias del turista al momento de investigar sobre el destino a visitar, y la existencia de una falta de innovación digital turística, en donde se pueda encontrar información real y confiable sobre el destino; además de la necesidad de contar con una página web oficial que pueda ofertar de mejor manera los atractivos turísticos del Cantón Loja. Aún más, con los resultados obtenidos, se busca motivar a las empresas del sector y municipios sobre la importancia de la implementación de planes de marketing digitales que contribuyan al cumplimiento de objetivos de las campañas turísticas y competitividad en el mercado.

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通过网络工具和数字营销策略提出旅游传播建议。案例研究：厄瓜多尔洛哈州

这项研究的目的是实施目的地旅游推广的数字战略：案例研究“Loja Canton”，基于旅游诊断和现场网络观察。所使用的方法有两种方法；通过对当地旅游专业人员的采访进行定性；通过对旅游工厂的随机调查进行定量调查，包括对访问洛哈州的游客进行民意调查。这项研究表明，游客在调查要访问的目的地时的偏好，以及缺乏旅游数字创新，在这些创新中可以找到真实可靠的目的地信息；此外，还需要一个官方网站，可以更好地提供洛哈州的旅游景点。此外，所取得的成果旨在激励该部门和市政当局的公司认识到实施数字营销计划的重要性，这些计划将有助于实现旅游活动的目标和市场竞争力。

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