Implementación del Project Management Office (PMO) en las empresas del sector financiero

Pub Date : 2023-04-05 DOI:10.33975/riuq.vol35n1.1117
Héctor Andrés Hernández, Andrés Felipe Luna-Gómez, Genny Nohemí Martínez-Martínez, Deyby Sebastián Salas-Tosne
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Abstract

El sector financiero es el eje central de la economía mundial, a través de los años esta se ha visto enfrentado a muchas crisis que han sido catastróficas para todos los países y sectores económicos mundiales en términos de pérdidas de capitales y recursos, lo cual han obligado a ejecutar cambios en sus modelos económicos y financieros; es así como en la actualidad existen cambios globales y los conflictos que se viven en las diferentes naciones que son potencias mundiales, o incluso en nuestro país con los diferentes cambios políticos y legislaciones, lo cual incide mucho en la economía. Es por esta razón que el sector financiero se ve en la necesidad de realizar cambios estructurales o de sus servicios los cuales son proyectos de alto impacto para sus clientes. A través de los años la gerencia de proyectos ha tomado mucha más fuerza debido a su impacto positivo en todos los sectores económicos, lo cual les ha dado un valor agregado a las organizaciones y un desarrollo eficiente en sus proyectos en términos de alcance, costo y tiempo, es por esta razón que surge la oficina de gestión proyectos o Project Management Office (PMO), siendo una unidad central en la cual los proyectos que se ejecuten pueden solventarse en términos de conocimiento, lecciones aprendidas por medio de base, metodologías y herramientas para la correcta ejecución de los proyectos; por tal motivo el sector financiero no es ajeno a la implementación de una PMO dentro de sus estructura organizacional. Este articulo presenta un grupo de conceptos teóricos y técnicos de todo lo relacionado con la PMO, que se abordan desde lo individual a lo colectivo con el propósito de resaltar los fundamentos principales a tener en cuenta en la implementación de una PMO con el fin de realizar una propuesta de valor para sus clientes. El objetivo de este artículo se encamina analizar los fundamentos académicos de un gerente de proyecto, con el fin de desarrollar las capacidades y habilidades en la gestión de proyectos en aras de tener un criterio centrado en la implementación del Project Management Office - PMO que beneficie los procesos de una organización con miras al mejoramiento continuo y entrega de un buen servicio al cliente.
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在金融部门公司实施项目管理办公室
金融部门是世界经济的中心,多年来,金融部门面临着许多危机,这些危机在资本和资源损失方面对所有国家和世界经济部门都是灾难性的,这迫使其经济和金融模式发生了变化;这就是目前作为世界大国的不同国家,甚至是我国,都存在着全球变化和冲突,政治和法律发生了不同的变化,对经济产生了很大影响。正是出于这个原因,金融部门认为有必要进行结构性改革或其服务,这些都是对其客户产生重大影响的项目。多年来,由于项目管理对所有经济部门产生了积极影响,使项目管理在范围、成本和时间方面为组织带来了附加值,并在其项目中得到了有效的发展,这就是为什么项目管理办公室或项目管理办公室(PMO)应运而生,成为一个中央单位,在这个单位中,正在执行的项目可以在知识方面得到解决,通过正确执行项目的基础、方法和工具吸取的经验教训;因此,金融部门对在其组织结构内实施PMO并不陌生。这篇文章介绍了一组与PMO有关的一切的理论和技术概念,这些概念从个人到集体都在讨论,目的是强调在实施PMO时要考虑的主要基础,以便为其客户提出价值主张。这篇文章的目的是分析项目经理的学术基础,以发展项目管理的能力和技能,以便采取一种专注于实施项目管理办公室-PMO的方法,使组织的过程受益,以持续改进和提供良好的客户服务。
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