Pengembangan Aplikasi Pengelolaan Tugas dan Fungsi Balai Monitor (Studi Kasus: Sarana dan Pelayanan)

Abstract

Sarana dan Pelayanan di Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio Kelas I Pekanbaru merupakan salah satu dalam bidang pelayanan kepada masyarakat. Saat ini, sarana dan pelayanan belum menerapkan dan memanfaatkan keberadaan teknologi informasi terintegrasi guna mendukung aktifitas kerja sehari-hari sehingga sebagian besar aktifitas operasional pelayanan masih dilakukan secara manual. Karena sebagian aktifitas masih dilakukan secara manual, otomatis mempersulit dan memperlambat petugas untuk melayani masyarakat dan membuat laporan. Sistem Pengelolaan Tugas Dan Fungsi Seksi Sarana Dan Pelayanan diharapkan dapat membantu mengatasi permasalahan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat serta mengelola data layanan. Sistem dibangun menggunakan metode prototyping 3 kali iterasi. Pengujian terhadap aplikasi ini dilakukan dengan cara User Acceptance Test melalui kuisioner dan Blackbox Testing untuk menguji kesesuaian kebutuhan fungsionalnya. Berdasarkan hasil kuisioner didapatkan bahwa aplikasi memenuhi kriteria dari User Acceptance Test dimana 100% Responden setuju desain tampilan aplikasi mudah diingat. 95% Responden setuju aplikasi mudah dipahami. dan 98,3% Responden setuju memiliki fungsi yang efisien. Berdasarkan hasil butir uji Blackbox testing, aplikasi dapat berjalan dengan lancar sesuai dengan kebutuhan fungsional yang diharapkan.