Organisational Intervention on Absenteeism Among Workers: A Systematic Review

Q3 Business, Management and Accounting

Jurnal Pengurusan Pub Date : 2020-04-20 DOI:10.17576/pengurusan-2019-57-11

N. Saruan, H. M. Yusoff, S. W. Puteh, Mohd Fadhli Mohd Fauzi, M. R. A. Manaf

{"title":"Organisational Intervention on Absenteeism Among Workers: A Systematic Review","authors":"N. Saruan, H. M. Yusoff, S. W. Puteh, Mohd Fadhli Mohd Fauzi, M. R. A. Manaf","doi":"10.17576/pengurusan-2019-57-11","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"ABSTRACT Sickness absenteeism is increasing in trend mostly due to being overworked and fatigue that leads to increasing number of work-related injuries, which further disrupt the quality of care and the revenue of an organization. Absenteeism can be overcome by effective organisational intervention at the workplace. Therefore, this review was aimed to identify the important component in an organisational intervention to reduce absenteeism at work. Systematically, articles were searched from PubMed (PMC), Science Direct, Scopus (SciVerse) and Sociological Abstracts (ProQuest) from June 2013 to June 2018 using specific keywords. The input revealed 12 articles, including studies that measured absenteeism as the outcome regardless of working categories except for outdoor workers. Studies that involved all the domains in the intervention which were workplace environment, motivation and individual factors had given significant results in reducing absenteeism. Hence, the intervention at organisational level must use a comprehensive approach to ensure the target of reducing absenteeism at workplace is achieved and become sustainable. Keywords: Organisational intervention; absenteeism intervention; workplace environment factor; motivation factor; individual factor. ABSTRAK Ketidakhadiran ke tempat kerja semakin meningkat disebabkan oleh beban kerja dan keletihan yang mengakibatkan peningkatan jumlah kemalangan di tempat kerja seterusnya menjejaskan kualiti perkhidmatan dan organisasi mengalami kerugian. Ketidakhadiran ke tempat kerja boleh diatasi melalui pengurusan organisasi yang berkesan. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti intervensi organisasi untuk mengurangkan ketidakhadiran ke tempat kerja. Pencarian artikel dilakukan dari Jun 2013 hingga Jun 2018 di pangkalan data PubMed (PMC), Science Direct, Scopus (SciVerse) dan Sosiologi Abstrak (ProQuest) menggunakan kata kunci tertentu secara sistematik. Hasil dapatan pencarian, sebanyak 12 artikel yang melihat kepada kesan intervensi dalam mengurangkan hari cuti sakit semasa bekerja yang melibatkan semua jenis pekerjaan kecuali pekerja yang bekerja di luar. Kajian yang melibatkan semua domain iaitu faktor persekitaran tempat kerja, motivasi dan individu dalam intervensi memberikan hasil yang signifikan dalam mengurangkan ketidakhadiran bekerja. Oleh itu, intervensi di peringkat organisasi haruslah menggunakan pendekatan yang menyeluruh dalam memastikan sasaran mengurangkan ketidakhadiran ke tempat kerja tercapai dan konsisten. Kata kunci: Intervensi organisasi; intervensi ketidakharian; faktor persekitaran tempat kerja; faktor motivasi; faktor individu.","PeriodicalId":35014,"journal":{"name":"Jurnal Pengurusan","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2020-04-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"2","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Pengurusan","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.17576/pengurusan-2019-57-11","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"Q3","JCRName":"Business, Management and Accounting","Score":null,"Total":0}

引用次数: 2

Abstract

ABSTRACT Sickness absenteeism is increasing in trend mostly due to being overworked and fatigue that leads to increasing number of work-related injuries, which further disrupt the quality of care and the revenue of an organization. Absenteeism can be overcome by effective organisational intervention at the workplace. Therefore, this review was aimed to identify the important component in an organisational intervention to reduce absenteeism at work. Systematically, articles were searched from PubMed (PMC), Science Direct, Scopus (SciVerse) and Sociological Abstracts (ProQuest) from June 2013 to June 2018 using specific keywords. The input revealed 12 articles, including studies that measured absenteeism as the outcome regardless of working categories except for outdoor workers. Studies that involved all the domains in the intervention which were workplace environment, motivation and individual factors had given significant results in reducing absenteeism. Hence, the intervention at organisational level must use a comprehensive approach to ensure the target of reducing absenteeism at workplace is achieved and become sustainable. Keywords: Organisational intervention; absenteeism intervention; workplace environment factor; motivation factor; individual factor. ABSTRAK Ketidakhadiran ke tempat kerja semakin meningkat disebabkan oleh beban kerja dan keletihan yang mengakibatkan peningkatan jumlah kemalangan di tempat kerja seterusnya menjejaskan kualiti perkhidmatan dan organisasi mengalami kerugian. Ketidakhadiran ke tempat kerja boleh diatasi melalui pengurusan organisasi yang berkesan. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti intervensi organisasi untuk mengurangkan ketidakhadiran ke tempat kerja. Pencarian artikel dilakukan dari Jun 2013 hingga Jun 2018 di pangkalan data PubMed (PMC), Science Direct, Scopus (SciVerse) dan Sosiologi Abstrak (ProQuest) menggunakan kata kunci tertentu secara sistematik. Hasil dapatan pencarian, sebanyak 12 artikel yang melihat kepada kesan intervensi dalam mengurangkan hari cuti sakit semasa bekerja yang melibatkan semua jenis pekerjaan kecuali pekerja yang bekerja di luar. Kajian yang melibatkan semua domain iaitu faktor persekitaran tempat kerja, motivasi dan individu dalam intervensi memberikan hasil yang signifikan dalam mengurangkan ketidakhadiran bekerja. Oleh itu, intervensi di peringkat organisasi haruslah menggunakan pendekatan yang menyeluruh dalam memastikan sasaran mengurangkan ketidakhadiran ke tempat kerja tercapai dan konsisten. Kata kunci: Intervensi organisasi; intervensi ketidakharian; faktor persekitaran tempat kerja; faktor motivasi; faktor individu.

查看原文本刊更多论文

对工人旷工的组织干预:系统回顾

摘要疾病缺勤呈上升趋势，主要是由于过度工作和疲劳导致工伤人数增加，这进一步扰乱了护理质量和组织收入。缺勤可以通过在工作场所进行有效的组织干预来克服。因此，本次审查旨在确定减少缺勤的组织干预的重要组成部分。系统地，从PubMed（PMC）、Science Direct、Scopus（SciVerse）和社会学摘要（ProQuest）检索2013年6月至2018年6月的文章，使用特定关键词。输入显示了12篇文章，其中包括将缺勤作为结果的研究，无论工作类别如何，户外工作者除外。研究涉及干预的所有领域，包括工作环境、动机和个人因素，在减少缺勤方面取得了显著成果。因此，组织层面的干预必须采用全面的方法，以确保减少工作场所缺勤的目标得以实现并变得可持续。关键词：组织干预；以及缺席干预；工作环境因素；动机因素；个人因素。ABSTRAK由于工作量和培训导致工作事故数量增加，随后跟踪服务质量和组织损失，失业率正在增加。可以通过有效的组织管理来处理拒绝工作的问题。因此，本研究的目的是确定组织的干预措施，以减少缺勤。2013年6月至2018年6月，在PubMed（PMC）、Science Direct、Scopus（SciVerse）和Sociology Abstrak（ProQuest）数据库中系统地使用某些关键词搜索了一篇文章。搜索结果显示，多达12篇文章探讨了干预措施在减少工作期间病假方面的效果，涉及除国外工作人员外的所有类型的工作。一项涉及所有领域的研究，即工作场所环境因素、动机和干预中的个人，在降低失业率方面取得了显著成果。因此，组织层面的干预应采用全面的方法，以确保目标的实现和一致性，减少工作场所的缺勤。关键词：组织干预；日常干预；工作环境因素；动机因素；个人因素。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Jurnal Pengurusan Business, Management and Accounting-Business and International Management

CiteScore

1.20

自引率

0.00%

发文量

期刊介绍： Jurnal Pengurusan (UKM Journal of Management) is published three times a year in June, September and December by UKM Press, Universiti Kebangsaan Malaysia. It publishes original works that advance knowledge of theory, practice and research across the business management discipline. It aims to provide Asian regional perspectives on management of benefit to scholars, educators, students, practitioners, policy-makers and consultants worldwide. The research covers organizational and individual level of analysis in the field of management, managerial accounting, finance and banking, marketing, entrepreneurship and other related areas. This journal accepts both empirical and conceptual research papers with relevant methodological approaches.