Formação docente em comunicação não verbal: avaliação do desempenho docente

Abstract

Objetivo: Avaliar o desempenho de docentes da area da saude que participaram de um Programa de Formacao em Comunicacao Nao Verbal. Metodo: Pesquisa descritiva, transversal, com abordagem quantitativa, realizada em uma instituicao de ensino superior localizada na cidade de Guaruja, Brasil. O curso foi ministrado para duas turmas (A e B), com oito horas de duracao, sendo em um unico dia para a turma A e em dois dias (com quatro horas de duracao cada dia) para a turma B. O conteudo do curso abrangia as funcoes e dimensoes da comunicacao nao verbal, a importância do feedback e os principios da andragogia. Para efetivacao do curso foram utilizadas metodologias ativas de aprendizagem. Para avaliar o desempenho docente foram feitas avaliacoes pre- e pos-curso, compostas de dois instrumentos, um formulario com 14 aspectos da comunicacao nao verbal relacionadas a duas cenas do filme projetadas (com situacoes de ensino aprendizagem entre docente e discentes) e um questionario com quatro questoes sobre dimensoes e funcoes da comunicacao nao verbal. Resultados: Na amostra de 13 docentes, em relacao a analise das cenas do filme, houve aumento da percepcao docente de 69,2% para 82,6%, comparados a percepcao da pesquisadora. Nas questoes avaliativas das funcoes do nao verbal, tambem houve aumento quantitativo nas respostas dos docentes. Conclusao: O programa se mostrou adequado para aumentar a percepcao dos docentes quanto aos sinais nao verbais e adequacao de estrategias comunicativas para a sala de aula em avaliacao imediata apos sua aplicacao.