Huatulco desde la perspectiva de los destinos inteligentes

IF 0.2 Q4 HOSPITALITY, LEISURE, SPORT & TOURISM
M. González, Berenice Castillejos López
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Abstract

El presente artículo desarrolla un análisis exploratorio acerca de la situación y las posibilidades futuras del municipio de Santa María Huatulco (Oaxaca, México) desde la perspectiva de la planificación y la gestión de los destinos turísticos inteligentes. Se comienza con la conceptualización de destino turístico inteligente y se señala cómo esta noción se desarrolló a partir de la de ciudad inteligente. Posteriormente, tras presentar la metodología seguida, se presentanlas cuatro principales características de los destinos inteligentes: innovación, tecnología, sustentabilidad y accesibilidad. Se continúa con la presentación de dos casos de éxito: Dubái (Emiratos Árabes Unidos) y Tequila (México), y se resaltan las prácticas que llevan a cabo esos destinos para asegurar la satisfacción de sus ciudadanos, así como de quienes los visitan. Más adelante, se analiza cualitativamente el municipio de Santa María Huatulco y su estado actual a partir de las cuatro características señaladas. El texto se cierra con unas reflexiones en las que se discuten las principales áreas en que este municipio debería trabajar para convertirse en un destino turístico inteligente, así como los beneficios de tal conversión.
从智能目的地的角度来看Huatulco
本文从智能旅游目的地的规划和管理的角度,对墨西哥瓦哈卡州圣玛丽亚华图尔科市的现状和未来可能性进行了探索性分析。本文从智慧旅游目的地的概念入手,指出智慧旅游目的地的概念是如何从智慧城市发展而来的。随后,在介绍了所遵循的方法之后,介绍了智能目的地的四个主要特征:创新、技术、可持续性和可达性。接着介绍了两个成功的案例:迪拜(阿拉伯联合酋长国)和龙舌兰(墨西哥),并强调了这些目的地为确保其公民和游客的满意度而采取的做法。本文分析了圣塔maria华图尔科市的四个特征,并对其现状进行了定性分析。文本以反思结束,讨论了这个城市应该努力成为一个智能旅游目的地的主要领域,以及这种转变的好处。
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Anuario Turismo y Sociedad
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