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Abstract
O objetivo dessa pesquisa foi estruturar, aplicar e validar um instrumento de investigação que avaliasse os impactos do isolamento social no comportamento das pessoas. Estruturou-se uma medida de avaliação, baseando-se em outros instrumentos já validados nacional e internacionalmente e que culminou na escala de Comportamento em Isolamento Social (CIS-18). Foram investigados 966 indivíduos e por meio da modelagem de equações estruturais, foi constatada que a escala atende aos critérios de qualidade, consistência, relevância e predição, podendo ser reaplicada. A análise indicou que quanto maior o sentimento de solidão, maiores serão os níveis de estresse, ansiedade e depressão, durante o isolamento social. E, ainda que, quanto menor o sentimento de solidão, maior será a estratégia de autodefesa do pesquisado e, consequentemente, maior a esperança em relação ao futuro. Sugere-se que a escala seja utilizada correlacionando-a a outros construtos, visando analisar os impactos do isolamento social nas pessoas e nas organizações.