PLANIFICACIÓN DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS: UN DESAFÍO PENDIENTE PARA LA GESTIÓN MUNICIPAL EN CHILE

IF 0.1 Q4 PUBLIC ADMINISTRATION
Humberto Rivas Ortega
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Abstract

La gestión del turismo es un tema de creciente interés a nivel local. En Chile, entre 2010 y 2020 se crearon 108 nuevas oficinas, departamentos o direcciones responsables de turismo en municipalidades. El presente artículo analiza este desarrollo, abordando las siguientes preguntas: ¿se cuenta en los destinos turísticos de Chile con planes de desarrollo turístico que orienten la gestión de las autoridades municipales? ¿Qué grado de avance registran estas comunas en la ejecución de sus planes de acción? El objetivo es contribuir a la reflexión sobre el escenario en que actualmente se desenvuelven las municipalidades turísticas del país. Este es un tema clave en un momento en que la pandemia de COVID-19 ha estimulado el debate internacional acerca de las nuevas condiciones que deberán cumplir los destinos turísticos para acoger la demanda de visitantes una vez que se reabran las fronteras y se recupere la confianza en viajar.
旅游目的地规划:智利市政管理面临的未决挑战
旅游管理是当地越来越感兴趣的话题。在智利,2010年至2020年期间,在市政当局设立了108个新的旅游办公室、部门或理事会。本文分析了这一发展,解决了以下问题:智利的旅游目的地是否有指导市政当局管理的旅游发展计划?这些公社在执行其行动计划方面取得了多大进展?其目的是促进对该国旅游城市目前情况的反思。在COVID-19大流行引发国际辩论之际,这是一个关键问题,讨论一旦边境重新开放,旅游目的地必须满足的新条件,以满足游客的需求,并恢复对旅游的信心。
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