Разговор в инклюзивной мастерской

IF 0.3 Q4 SOCIAL ISSUES

Journal of Social Policy Studies Pub Date : 2021-12-29 DOI:10.17323/727-0634-2021-19-4-565-584

Екатерина Алексеевна Руднева

{"title":"Разговор в инклюзивной мастерской","authors":"Екатерина Алексеевна Руднева","doi":"10.17323/727-0634-2021-19-4-565-584","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"В статье анализируются фрагменты видеозаписи, сделанной в инклюзивной мастерской. Участники взаимодействия – инструктор, двое сотрудников с ментальными особенностями и два волонтера. Находясь за столом в керамической мастерской, они занимаются рабочими делами и ведут беседу о животных. Основной метод исследования – конверсационный анализ – дополнен этнографическими: включенным наблюдением (автор посещала организацию в качестве волонтера) и интервью. В статье обсуждаются обстоятельства сбоев (а также их отсутствия) во взаимодействии с участием людей с ментальными особенностями на рабочем месте. Выясняется, каким образом на достижение взаимопонимания влияют (а) особенности речи участников, (б) информация о том, что у кого-то есть ментальные особенности и (в) переключение между рабочей деятельностью и разговором на отвлеченную тему. В материале представлены случаи заикания, а также отсутствия ответа на вопрос и побуждение, которые нарушают или меняют ход взаимодействия (progressivity). Демонстрируется, что сбои в коммуникации – результат взаимодействия со всеми его обстоятельствами, а не нарушений отдельных участников. Одни и те же действия (заикание, отсутствие ответа или резкая смена темы) в одних случаях приводят к значительным нарушениям хода взаимодействия, а в других – нет, благодаря действиям собеседников. Нарушения или изменения хода взаимодействия обусловлены, прежде всего, тем, что участники по-разному переключаются между беседой и ручным трудом, не всегда реагируя на реплики друг друга (так, аутичный сотрудник не сразу реагирует на побуждение вернуться к работе, а инструктор не отвечает на несколько его вопросов, предлагающих для обсуждения новых животных). Нарушение последовательности, а именно отсутствие ответа на вопрос, демонстрируется со стороны участника без так называемых ментальных особенностей, и соответственно не связывается с неполной прагматической компетенцией. При этом аналогичное нарушение последовательности со стороны человека с ментальными особенностями может быть объяснено собеседниками именно наличием этих особенностей. В целом, несмотря на некоторые сбои, в инклюзивной мастерской поддерживается связный разговор, тем самым достигается цель и реализуется идеология инклюзивного пространства.","PeriodicalId":43784,"journal":{"name":"Journal of Social Policy Studies","volume":"11 3","pages":""},"PeriodicalIF":0.3000,"publicationDate":"2021-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"1","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Journal of Social Policy Studies","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.17323/727-0634-2021-19-4-565-584","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"Q4","JCRName":"SOCIAL ISSUES","Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

Abstract

В статье анализируются фрагменты видеозаписи, сделанной в инклюзивной мастерской. Участники взаимодействия – инструктор, двое сотрудников с ментальными особенностями и два волонтера. Находясь за столом в керамической мастерской, они занимаются рабочими делами и ведут беседу о животных. Основной метод исследования – конверсационный анализ – дополнен этнографическими: включенным наблюдением (автор посещала организацию в качестве волонтера) и интервью. В статье обсуждаются обстоятельства сбоев (а также их отсутствия) во взаимодействии с участием людей с ментальными особенностями на рабочем месте. Выясняется, каким образом на достижение взаимопонимания влияют (а) особенности речи участников, (б) информация о том, что у кого-то есть ментальные особенности и (в) переключение между рабочей деятельностью и разговором на отвлеченную тему. В материале представлены случаи заикания, а также отсутствия ответа на вопрос и побуждение, которые нарушают или меняют ход взаимодействия (progressivity). Демонстрируется, что сбои в коммуникации – результат взаимодействия со всеми его обстоятельствами, а не нарушений отдельных участников. Одни и те же действия (заикание, отсутствие ответа или резкая смена темы) в одних случаях приводят к значительным нарушениям хода взаимодействия, а в других – нет, благодаря действиям собеседников. Нарушения или изменения хода взаимодействия обусловлены, прежде всего, тем, что участники по-разному переключаются между беседой и ручным трудом, не всегда реагируя на реплики друг друга (так, аутичный сотрудник не сразу реагирует на побуждение вернуться к работе, а инструктор не отвечает на несколько его вопросов, предлагающих для обсуждения новых животных). Нарушение последовательности, а именно отсутствие ответа на вопрос, демонстрируется со стороны участника без так называемых ментальных особенностей, и соответственно не связывается с неполной прагматической компетенцией. При этом аналогичное нарушение последовательности со стороны человека с ментальными особенностями может быть объяснено собеседниками именно наличием этих особенностей. В целом, несмотря на некоторые сбои, в инклюзивной мастерской поддерживается связный разговор, тем самым достигается цель и реализуется идеология инклюзивного пространства.

查看原文本刊更多论文

包容性车间谈话

本文分析了包容性工作室制作的视频片段。互动参与者是一名教员，两名有心理问题的工作人员和两名志愿者。在一家陶器厂的餐桌上，他们做工作，谈论动物。主要的研究方法‧–转化分析‧–补充了人种学：包括观察（作者作为志愿者访问了该组织）和访谈。本文讨论了在工作场所与有心理问题的人互动时出现故障（以及缺乏故障）的情况。它揭示了（a）‧参与者的语言特征、‧关于某人的心理特征的信息以及（c）‧在工作和谈话之间切换到抽象的话题是如何影响相互理解的。本文介绍了口吃的情况，以及对问题和动机缺乏答案的情况，这会破坏或改变互动过程（Progressivity）。它表明，沟通失败是与所有环境互动的结果，而不是个体参与者的违规行为。同样的行为（口吃、不回答或突然改变话题）在某些情况下会导致互动过程的重大中断，而在另一些情况下则不会，因为对话者的行为。干扰或改变互动过程的主要原因是参与者在对话和体力劳动之间切换不同，并不总是对对方的台词作出反应（例如，自闭症员工不会立即对返回工作的冲动作出反应，而教练也不会回答他提出的一些问题，这些问题可能需要讨论新的动物）。违反序列，即对问题没有答案，是由参与者在没有所谓心理特征的情况下表现出来的，因此与不完全的实用主义能力无关。在这种情况下，一个有精神特征的人类似的不一致可以用这些特征的存在来解释。总的来说，尽管有一些故障，包容性研讨会保持了连贯的对话，从而实现了包容性空间的目标和意识形态。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Journal of Social Policy Studies SOCIAL ISSUES-

CiteScore

0.60

自引率

0.00%

发文量

期刊介绍： The Journal of Social Policy Studies provides a forum for scholarly discussion of different aspects of social policy in Russia and abroad. By placing at the center of its analysis the issues of contemporary social, economic, political and cultural transformations societies in transition as well as the reasons and consequences of such changes, the Journal integrates a wide range of disciplines.