评估您的使命:开发和评估设施组织文化的实用方法

卫生保健组织必须定义和建立一套关于行为和价值观的核心期望，这可以为卫生保健提供者和管理人员提供成功实施持续质量改进原则所需的指导。这篇文章描述了传教效率部如何持续评估并采取行动，以提高亚力山大兄弟卫生系统内的传教效率。使命有效性或组织的“使命健康”，以价值观和行为的方式运作，由年度员工“意见调查”进行评估。一旦有了结果，就制订一项“行动任务计划”，其目标是如何提高下一年的任务效率。