Former les équipes de soins d’un CHU multi-sites à la problématique des médicaments à haut risque : utilisation d’un escape game

Abstract

Objectifs

Les médicaments à haut risque représentent un enjeu majeur en pratique clinique. L’intérêt de former les professionnels de santé à cette problématique apparaît essentiel pour l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. L’utilisation d’un format pédagogique interactif et participatif de type escape game a été utilisé pour cela, dans un centre hospitalo-universitaire multi-sites.

Méthodes

L’escape game « Never Events Enigma » a été utilisé dans 4 hôpitaux. La collaboration entre notre service et la cellule qualité de chaque hôpital a permis de déterminer les modalités organisationnelles (recueil des inscriptions, planification) des sessions réalisées par notre équipe mobile. Chaque session comprenait : une évaluation initiale des connaissances, un jeu, un débriefing formatif et un questionnaire de satisfaction. Deux mois après, une nouvelle évaluation des connaissances a été réalisée.

Résultats

La réalisation de 83 sessions a permis de former 495 participants (en moyenne 6 par équipe, minimum 2 et maximum 13). La durée moyenne d’une session était d’1 heure. L’évaluation initiale des connaissances a révélé certaines lacunes chez les participants (score moyen de 11,8/20). L’enquête de satisfaction a révélé la pertinence de ce format pédagogique. L’évaluation des connaissances après 2 mois a montré une amélioration du score moyen (17,2/20, +5,4 points), mais aussi ses limites, avec un faible taux de réponse (25,7 %).

Conclusions

Bien que chronophage pour une formation à grande échelle en petits groupes, l’escape game s’est révélé efficace pour les objectifs pédagogiques recherchés. Ce format ludique présente de nombreux avantages pour mobiliser un public diversifié.

Objectives

High-Alert Medications represent a significant concern in clinical practice. The importance of raising awareness and training healthcare professionals appears essential for improving the quality and safety of care. Thus, an interactive and participatory educational format named escape room was employed in a multi-site University Hospital Center.

Methods

The escape room ‘Never Events Enigma’ was implemented across 4 hospitals. Collaboration between our department and quality unit of each hospital facilitated the determination of organizational modalities regarding registration and session scheduling, which were carried out by our mobile team. Each session included: initial knowledge assessment, gameplay, formative debriefing and satisfaction survey. Two months later, a follow-up knowledge assessment was conducted.

Results

The completion of 83 sessions enabled the training of 495 participants (average of 6 per team; minimum 2 and maximum 13). The average duration of a session was 1 hour. The initial knowledge assessment revealed gaps among the various represented professions (average score 11.8/20). The satisfaction survey highlighted the relevance of this educational format. The post-training knowledge assessment demonstrated an improvement in the average score (17.2/20, gain of +5.4 points), but also its limitations, with a low response rate (25.7%).

Conclusion

The escape room proved effective for the desired pedagogical objectives. This playful format offers numerous advantages to engage a diverse audience, although it represents a time-consuming method for large-scale training in small groups and requires thorough organization and communication beforehand for the smooth running of sessions.