تأثير صوت الموظف في تبسيط الاجراءات الادارية / دراسـة مـيـدانـيـة في مـديـريـة شـؤون الـبـطاقـة الـوطـنـيـة

Journal of Administration and Economics Pub Date : 2024-08-08 DOI:10.31272/jae.i134.1185

حيدر ستار صبي, أ.د سماح مؤيد محمود

{"title":"تأثير صوت الموظف في تبسيط الاجراءات الادارية / دراسـة مـيـدانـيـة في مـديـريـة شـؤون الـبـطاقـة الـوطـنـيـة","authors":"حيدر ستار صبي, أ.د سماح مؤيد محمود","doi":"10.31272/jae.i134.1185","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"يهدف الباحثان في هذا البحث الى معرفة مدى تأثير صوت الموظف في مديرية شؤون البطاقة الوطنية من خلال المحاور الاساسية والمتمثلة بـ (المشاركة ، الاحتواء) ،ومدى مساهمتها في تحقيق تبسيط الاجراءات الادارية . وتمثلت مشكلة البحث التي تم التوصل اليها من خلال الدراسة الاستطلاعية الاولية التي اجريت في المديرية.المبحوثة، بوجود ضعف في تبسيط الاجراءات المعتمدة ، وتم اختيار مديرية شؤون البطاقة الوطنية التابعة لمديرية الاحوال المدنية والجوازات والاقامة في وزارة الداخلية مجتمعاً للبحث ، وتم اختيار عينة البحث من الموظفين العاملين في المديرية المبحوثة وبلغ عددهم (216) موظفاً واختبرت بمجموعة من الأدوات الإحصائية المناسبة للدراسة تمثلت بــ (الوسط الحسابي الموزون، والاهمية النسبية، ومعامل ارتباط الرتب (سبيرمان) ، ومعامل التحديد (R²)، والتحليل العاملي، والانحراف المعياري ) . \nو لتحقيق اختبار الفرضيات استخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي ، وتم الاعتماد على استمارة الاستبانة كأداة لجمع البيانات ، فضلاً عن الزيارات والمعايشة الميدانية والملاحظة المباشرة وتجميع الكثير من البيانات من خلال التشخيص الواقع الفعلي للمديرية المبحوثة ، ولتحقيق ذلك صنفت فرضية رئيسة تفرعت منها ( 2) فرضية فرعية \nوتوصل الباحثان الى مجموعة من النتائج ، لعل ابرزها وجود علاقة تأثير بين صوت الموظف في تبسيط الاجراءات الادارية ، وان الاجراءات الحالية بحاجة الى تبسيط اكثر بشكل يتلائم مع الطموحات المستقبلية للمديرية المبحوثة وهذا ما تم تأكيده في الجانب العملي .","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2024-08-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Journal of Administration and Economics","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.31272/jae.i134.1185","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

يهدف الباحثان في هذا البحث الى معرفة مدى تأثير صوت الموظف في مديرية شؤون البطاقة الوطنية من خلال المحاور الاساسية والمتمثلة بـ (المشاركة ، الاحتواء) ،ومدى مساهمتها في تحقيق تبسيط الاجراءات الادارية . وتمثلت مشكلة البحث التي تم التوصل اليها من خلال الدراسة الاستطلاعية الاولية التي اجريت في المديرية.المبحوثة، بوجود ضعف في تبسيط الاجراءات المعتمدة ، وتم اختيار مديرية شؤون البطاقة الوطنية التابعة لمديرية الاحوال المدنية والجوازات والاقامة في وزارة الداخلية مجتمعاً للبحث ، وتم اختيار عينة البحث من الموظفين العاملين في المديرية المبحوثة وبلغ عددهم (216) موظفاً واختبرت بمجموعة من الأدوات الإحصائية المناسبة للدراسة تمثلت بــ (الوسط الحسابي الموزون، والاهمية النسبية، ومعامل ارتباط الرتب (سبيرمان) ، ومعامل التحديد (R²)، والتحليل العاملي، والانحراف المعياري ) . و لتحقيق اختبار الفرضيات استخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي ، وتم الاعتماد على استمارة الاستبانة كأداة لجمع البيانات ، فضلاً عن الزيارات والمعايشة الميدانية والملاحظة المباشرة وتجميع الكثير من البيانات من خلال التشخيص الواقع الفعلي للمديرية المبحوثة ، ولتحقيق ذلك صنفت فرضية رئيسة تفرعت منها ( 2) فرضية فرعية وتوصل الباحثان الى مجموعة من النتائج ، لعل ابرزها وجود علاقة تأثير بين صوت الموظف في تبسيط الاجراءات الادارية ، وان الاجراءات الحالية بحاجة الى تبسيط اكثر بشكل يتلائم مع الطموحات المستقبلية للمديرية المبحوثة وهذا ما تم تأكيده في الجانب العملي .

查看原文本刊更多论文

员工呼声对简化行政程序的影响/公共事务局开展的研究

在本研究中，研究人员旨在通过（参与、包容）等主题了解员工声音在国家卡事务局中的影响程度及其对实现简化行政程序的贡献。在该局进行的初步调查得出的研究问题是，在简化行政程序方面存在薄弱环节。研究选择了内政部公民身份、护照和居留局的国民卡事务局作为研究社区，研究样本选自在该局工作的员工（216 人），并使用一套适合研究的统计工具（加权算术平均数、相对重要性、斯皮尔曼等级相关系数、判定系数 (R²)、因素分析和标准偏差）进行测试。为实现假设检验，研究人员采用了描述-分析方法，并依靠问卷作为数据收集工具，以及走访、实地观察、直接观察，通过对被研究局的实际情况进行诊断，收集了大量数据，并实现了这一分类。研究人员得出了一系列结果，其中最突出的可能是，在简化行政程序方面，员工的声音与现行程序需要简化之间存在着影响关系，而现行程序需要简化更符合受访局的未来抱负，这一点在实际方面得到了证实。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Journal of Administration and Economics

自引率

0.00%

发文量