خنساء محمد حسن عبد الرزاق, أ.م.د.صفاء جواد عبد الحسين
{"title":"تأثير جودة الحياة الوظيفية في تقليل الصراع التنظيمي","authors":"خنساء محمد حسن عبد الرزاق, أ.م.د.صفاء جواد عبد الحسين","doi":"10.31272/jae.i137.1137","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":" يهدف البحث الى تحديد مدى تأثير جودة الحياة الوظيفية بأبعاده (بيئة العمل , النمو والتطور الوظيفي) في تقليل الصراع التنظيمي بأبعاده (التسوية , التعاون) ويعود اختيار موضوع البحث الى ظهور خلافات وصراعات داخل المنظمة بين العاملين بسبب التنافس على المناصب والمزايا وعدم المساواة في الحقوق والواجبات الذي يؤدي الى الصراع التنظيمي الذي له تأثير سلبي على اداء العاملين ويمكن ابراز المشكلة من خلال التساؤل الرئيسي(هل يمكن تقليل الصراع التنظيمي من خلال جودة الحياة الوظيفية في المنظمة) يسهم هذا البحث في مساعدة ادارة المستشفى المبحوث الى ضرورة الاهتمام بجودة الحياة الوظيفية كونها تساهم في تقليل الصراع التنظيمي وبذلك توفر بيئة عمل مناسبة ومن اهم فرضيات البحث توجد علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين جودة الحياة الوظيفية وابعادها وتقليل الصراع التنظيمي وابعاده في المستشفى وقد تضمن البحث مستشفى بلد العام وشملت عينة البحث موظفي مستشفى بلد العام بكافة التخصصات واعتمد المنهج (الوصفي التحليلي) في البحث مستخدما الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات ووزعت على عينة عشوائية من الموظفين في مستشفى بلد من كافة التخصصات ( الطبية , والادارية , والفنية ) وبلغ عدد الاستبانات الموزعة (130) واستردت منها (124) جميعها صالحة للتحليل بنسبة استرجاع ( 96% ) ومن الاساليب الاحصائية المستخدمة (الوسط الحسابي, والانحراف المعياري, ومعامل الاختلاف ) واستخدم برنامج SPSS - ver.24 في تحليل البيانات وتوصلت نتائج البحث الى وجود علاقة ارتباط وتأثير بين كل بعد من ابعاد جودة حياة العمل مع الصراع التنظيمي ومن اهم التوصيات التأكيد على ادارة المستشفى بتطبيق جودة حياة العمل بأبعادها لتأثيره في تقليل الصراع التنظيمي.","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2024-07-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Journal of Administration and Economics","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.31272/jae.i137.1137","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Abstract
يهدف البحث الى تحديد مدى تأثير جودة الحياة الوظيفية بأبعاده (بيئة العمل , النمو والتطور الوظيفي) في تقليل الصراع التنظيمي بأبعاده (التسوية , التعاون) ويعود اختيار موضوع البحث الى ظهور خلافات وصراعات داخل المنظمة بين العاملين بسبب التنافس على المناصب والمزايا وعدم المساواة في الحقوق والواجبات الذي يؤدي الى الصراع التنظيمي الذي له تأثير سلبي على اداء العاملين ويمكن ابراز المشكلة من خلال التساؤل الرئيسي(هل يمكن تقليل الصراع التنظيمي من خلال جودة الحياة الوظيفية في المنظمة) يسهم هذا البحث في مساعدة ادارة المستشفى المبحوث الى ضرورة الاهتمام بجودة الحياة الوظيفية كونها تساهم في تقليل الصراع التنظيمي وبذلك توفر بيئة عمل مناسبة ومن اهم فرضيات البحث توجد علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين جودة الحياة الوظيفية وابعادها وتقليل الصراع التنظيمي وابعاده في المستشفى وقد تضمن البحث مستشفى بلد العام وشملت عينة البحث موظفي مستشفى بلد العام بكافة التخصصات واعتمد المنهج (الوصفي التحليلي) في البحث مستخدما الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات ووزعت على عينة عشوائية من الموظفين في مستشفى بلد من كافة التخصصات ( الطبية , والادارية , والفنية ) وبلغ عدد الاستبانات الموزعة (130) واستردت منها (124) جميعها صالحة للتحليل بنسبة استرجاع ( 96% ) ومن الاساليب الاحصائية المستخدمة (الوسط الحسابي, والانحراف المعياري, ومعامل الاختلاف ) واستخدم برنامج SPSS - ver.24 في تحليل البيانات وتوصلت نتائج البحث الى وجود علاقة ارتباط وتأثير بين كل بعد من ابعاد جودة حياة العمل مع الصراع التنظيمي ومن اهم التوصيات التأكيد على ادارة المستشفى بتطبيق جودة حياة العمل بأبعادها لتأثيره في تقليل الصراع التنظيمي.