APPLICATION OF THE I-AM CONTROL CHART TO STUDY THE MONITORING OF A CERTAIN TYPE OF DETERGENT

Abstract

As indústrias química e farmacêutica têm a qualidade como pré-requisito para o bom funcionamento de seus processos e produção de produtos confiáveis. A Carta I-AM é usada para monitorar a média e a variação do seu processo quando se tem dados contínuos que são observações individuais e não em subgrupos. O objetivo deste artigo é mostrar um estudo de caso realizado em uma empresa no estado do Rio de Janeiro que utilizou esse tipo de carta de controle, mais especificamente a carta de controle I-AM, para monitorar um processo de fabricação de detergentes. Os resultados apresentaram a necessidade de alguns ajustes e ações de gestão serão tomadas para melhorar o processo.