Indicadores que interpretam fatores humanos na arquitetura hospitalar

Abstract

A Teoria do Design de Suporte (TDS) e o Design Baseado em Evidências (DBE) apresentam componentes para reduzir o estresse e promover o bem-estar em ambientes hospitalares. Esta pesquisa buscou analisar indicadores relativos a fatores humanos em um hospital, através da investigação da TDS e do DBE. A finalidade das edificações hospitalares justifica analisar a abordagem de indicadores de bem-estar nas publicações do Ministério da Saúde e nos sistemas de certificação de edifícios. O método incluiu a identificação e seleção dos indicadores mais relevantes; aplicação destes em um estudo de caso e proposição para preenchimento de lacunas identificadas na avaliação dos indicadores. Foram identificados 22 indicadores de bem-estar. Destes, 5 foram selecionados para análise no centro de terapia intensiva e nas áreas comuns de um hospital: controle individual da iluminação artificial; áreas de estar, descanso e copa para funcionários; áreas ou jardins para convivência; vistas de qualidade e disponibilidade de luz do dia. O estudo de caso atendeu plenamente a 40% (controle individual da iluminação natural e vistas de qualidade), parcialmente a 40% (áreas de estar, descanso e copa para funcionários e áreas ou jardins para convivência), e não atendeu a 20% dos indicadores selecionados (disponibilidade de luz do dia).  Acredita-se que as principais barreiras para aplicar os indicadores de bem-estar estejam associadas à concepção arquitetônica e ao local de implantação dos estabelecimentos. A pesquisa mostrou a relevância de programas de necessidades para edificações hospitalares que extrapolem as exigências da RDC50/2002.