Medición del clima organizacional del corporativo MASISA S.A: sedes de Ecuador y Chile

Abstract

El estudio evalúa y compara el clima organizacional en las sedes de MASISA S.A. en Ecuador y Chile. Se aplicó el Instrumento del Clima Organizacional Psicológico a 100 empleados (28 en Ecuador y 72 en Chile) durante los meses de mayo, junio y julio de 2023. El instrumento consta de 12 dimensiones que abarcan aspectos como compañerismo, dirección, innovación, satisfacción laboral, entre otros. Los resultados indicaron que el clima organizacional en ambas sedes fue calificado como muy favorable, con una puntuación promedio de 4,82 en una escala de 5 puntos, sin diferencias significativas entre los dos países. Sin embargo, se observó una notoria diferencia en la dimensión "Percepción del esfuerzo sobre el desempeño", sugiriendo que en Ecuador hay una mayor valoración del esfuerzo y desempeño laboral en comparación con Chile. Estas disparidades pueden estar influenciadas por factores culturales o dinámicas laborales específicas. El estudio no solo aporta a la comprensión del clima organizacional en contextos sudamericanos, sino que, también es la primera vez que en estos dos países se emplea este instrumento de medición, representando un avance significativo para futuras investigaciones sobre el tema en la región.