Desafíos del enfoque de competencias culturales para atender la salud de personas migrantes en Chile

Abstract

El objetivo de esta investigacióncualitativa esidentificarlos factores que facilitan u obstaculizanlaadquisicióno el fortalecimientode competencias culturales en la labor de los profesionales de atención primaria de salud en Chile. Con base en lasentrevistas semiestructuradas realizadas a 32 profesionales que trabajan en una comuna de Santiago,se efectuó un análisis de contenido considerando cuatro dimensiones de las competencias culturales: conciencia, conocimiento, habilidades y motivación. Este análisis fue discutido en ochoconversatorios con profesionales de atención primaria, académicos/as eintegrantesde colectivos migrantes;estopermitió reconocerlospatrones en eltrato y en la atención que avalanciertas prácticas y valores. Se concluye que los factores analizadosinterpelan a los/as profesionalesyconstituyen un insumo para estimular los procesos de reflexión individual y de los equipos.