Análisis de un indicador de calidad de la etapa preanalítica en el servicio de microbiología clínica Hospital Perrando, Chaco Argentina

Abstract

Los errores de la etapa preanalítica pueden alcanzar valores del 70 %, afectando etapas subsiguientes con riesgo en la seguridad del paciente. Es imprescindible garantizar la identificación correcta de los pacientes. Las herramientas informáticas ayudan en este proceso, pudiendo ser objeto de ataques cibernéticos. El objetivo del trabajo fue evaluar el nivel de desempeño de un indicador de calidad de la etapa preanalítica, observándose una disminución del valor del mismo, en los meses en los que el sistema de control de ingreso de pacientes del Hospital Dr Julio C Perrando (HJCP) de la ciudad de Resistencia, Chaco, sufrió un ataque cibernético.