Analisis Usability pada Aplikasi Siakad Gofeeder STP Reinha Larantuka Menggunakan Metode User Experience

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna dan penemuan Gofeeder menggunakan metode User Experience (UX), serta memberikan rekomendasi perbaikan sistem tersebut berdasarkan atas hasil penelitian. Ada beberapa aspek yang di kaji dalam penelitian ini yaitu effectiviness (efektivitas), efficiency (efisiensi), dan kepuasan pengguna (satisfaction) menggunakan Gofeeder Sekolah Tinggi Pastoral Renha Rosari Larantuka di tinjau dari pengguna mahasiswa.(Heimgärtner, 2014) Analisis Usability pada sistem informasi sangat penting di lakukan untuk menghasilkan sistem yang mudah, efektif, efisien, dan tepat guna bagi penggunanya. Untuk menciptakan sistem informasi akademik perluh memperhatikan aspek Usability sebagai kunci keberhasilan dan syarat penerimaan pengguna terhadap aplikasi tersebut. Pengujian Usability bertujuan untuk menentukan apakah sebuah aplikasi sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna atau belum (User Experience). Pada penelitian ini di lakukan pengujian Usability pada Sekolah Tinggi Pastoral Renha Rosari Larantuka dengan menggunakan metode wawancara. Metode wawancara di lakukan untuk mengukur User E xperience sehingga dapat diketahui opini pengguna terhadap Gofeeder. Pada tahap ini peneliti mengukur tingkat Usability dengan 3 aspek yakni aspek efektivitas (effectiviness), aspek efisiensi (efficiency), dan aspek kepuasan pengguna (satisfaction) dengan menyebarkan kuesioner google form kepada 82 responen untuk mengetahui tingkat kepuasan sistem informasi web pada Civitas STP Reinha Larantuka. Hasil pengukuran usability nilai skor persentase keseluruhan sebesar 84,16%, pada tabel kategori kelayakan masuk dalam interval 80 sampai 100, sehingga dapat di ambil kesimpulan bahwa hasil dari pengukuran Usability pada Website STP Reinha Larantuka memiliki nilai “Sangat Bermanfaat”.