Evaluar productos de diseño: cuatro categorías para su análisis y evaluación integral

Miguel Ángel Herrera Batista, Marco Antonio Marín Álvarez
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Abstract

El Diseño está presente en nuestra cotidianidad. Vivimos rodeados de un mar de productos materiales e inmateriales que son resultado de un proceso de diseño. Aun cuando dichos objetos tienen un fuerte impacto en el entorno social, ambiental e individual, no existen por ahora estrategias que permitan evaluar los productos de diseño de manera sistemática, objetiva e integral. En este trabajo proponemos una clasificación de cuatro categorías de análisis para dicha encomienda: evaluar el objeto de Diseño en términos de su funcionalidad, desempeño, eficiencia e innovación; evaluar la experiencia de usuario en términos de usabilidad, experiencia estética y simbólica; evaluar su impacto ambiental en términos de la huella de carbono, así como de la producción de desechos, consumo energético y de recursos no renovables y; evaluar el impacto social y cultural del Diseño en términos de su relevancia y aportación. Las ideas presentadas surgen del análisis y reflexión colectiva de tres fuentes: la experiencia académica y personal sobre la problemática, una revisión de literatura especializada y la valiosa aportación de revisores anónimos.
评估设计产品:综合分析和评估的四个类别
设计存在于我们的日常生活中。我们生活在由设计过程产生的物质和非物质产品的海洋之中。尽管这些产品对社会、环境和个人有很大的影响,但至今还没有一种策略能让我们对设计产品进行系统、客观和全面的评估。在本文中,我们针对这一任务提出了四类分析分类:从功能、性能、效率和创新方面评估设计对象;从可用性、美学和象征性体验方面评估用户体验;从碳足迹、废物产生、能源消耗和不可再生资源方面评估设计对环境的影响;从设计的相关性和贡献方面评估设计对社会和文化的影响。所提出的观点来自三个方面的集体分析和思考:学术界和个人在这一问题上的经验、专业文献综述以及匿名审稿人的宝贵意见。
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