Panorama da produção científica na utilização de aplicativo móvel pela gestão hospitalar

Research, Society and Development Pub Date : 2024-03-27 DOI:10.33448/rsd-v13i3.45348

Gabriela Mello Silva, Antônio Gabriel Siqueira Santana, Flavia Dayana Ribeiro da Silva, Rafaela Teodoro de Oliveira, Neyana Prado

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Abstract

Foi definido como objetivo do estudo, identificar a produção científica acerca do uso de aplicativos móveis com interface ao paciente pela gestão hospitalar. Método: revisão integrativa da literatura realizada nas bases de dados: Medical Literature and Retrivial System onLine (MEDLINE/PubMed®); Scientific Electronic Library Online (SciELO); Biblioteca Virtual em Saúde (BVS). Foi utilizado a metodologia PICo para construir a pergunta de pesquisa e selecionar os respectivos descritores, a constar: “aplicativos Móveis”, “comunicação em saúde”, “administração Hospitalar”, “pacientes". Foram selecionados cinco artigos publicados no período de 2013 a 2023. Resultados: nas análises realizadas sobre a funcionalidade dos aplicativos, todos os aplicativos móveis neste estudo demonstraram a funcionalidade gerencial, além da interface de comunicação com o paciente através dos aplicativos móveis. Conclusão: a presente pesquisa oferece embasamento teórico e científico-tecnológico para o desenvolvimento de pesquisas pospositivas na utilização de ferramentas tecnológicas de gestão para comunicação entre a gestão hospitalar e os pacientes, ao mesmo tempo em que visam minimizar as falhas e a variabilidade nos processos que ocorrem dentro do hospital.

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关于在医院管理中使用移动应用程序的科研成果概览

本研究旨在确定有关医院管理层使用带有患者界面的移动应用程序的科学成果。方法：在以下数据库中进行综合文献综述：医学文献和检索系统在线（MEDLINE/PubMed®）；科学电子图书馆在线（SciELO）；虚拟健康图书馆（VHL）。采用 PICo 方法构建研究问题并选择相应的描述符："移动应用"、"健康交流"、"医院管理"、"患者"。选取了 2013 年至 2023 年间发表的五篇文章。结果：在对应用程序功能进行的分析中，本研究中的所有移动应用程序都展示了管理功能，以及通过移动应用程序与患者进行交流的界面。结论：本研究为积极研究如何利用技术管理工具促进医院管理层与患者之间的沟通提供了理论和科学技术基础，同时旨在最大限度地减少医院内部流程中的故障和可变性。

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