Sistema de control de recursos utilizando código QR mediante aprendizaje supervisado, implementando una plataforma web para la gestión de bienes informáticos
Victor Alfonso Cusco Vinueza, Doris Karina Chicaiza Angamarca, Luis Rene Quisaguano Collaguazo, Geovanny Euclides Silva Peñafiel
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Abstract
Este artículo presenta un sistema innovador de control de recursos basado en códigos QR y aprendizaje supervisado, diseñado para la gestión eficiente de bienes informáticos en el área de soporte técnico y dirección de tecnologías de información y comunicación. La cual se implementó como herramienta de soporte que contribuya a la gestión y control de información de las características de un equipo de cómputo mediante la generación de reportes en el sistema y la generación de códigos QR que permitirá visualizar información en un dispositivo móvil. La investigación buscará contribuir al proceso de mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo mediante la aplicación de técnicas de aprendizaje supervisado y el algoritmo del vecino más cercano, por el cual el sistema identificará un alto consumo de CPU y memoria RAM. Ello dará como resultado la generación de alertas al correo electrónico que notificará el estado actual del equipo y generará turnos de mantenimiento que permitan al área de soporte técnico generar un historial de acciones que preservará el buen estado y el funcionamiento de un equipo de cómputo.
本文介绍了一种基于二维码和监督学习的创新型资源控制系统,该系统是为在信息和通信技术的技术支持和管理领域有效管理计算机资产而设计的。该系统作为一种支持工具,通过在系统中生成报告和生成可在移动设备上显示信息的二维码,有助于管理和控制有关计算机设备特征的信息。通过应用监督学习技术和近邻算法,该系统将识别出 CPU 和 RAM 消耗过高的情况,从而为计算机设备的纠正性维护进程做出贡献。这将导致生成电子邮件警报,通知设备的当前状态,并生成维护轮班,使技术支持部门能够生成行动历史记录,以保持计算机设备的良好状态和运行。