Netflix y la cultura de la cancelación: análisis a través de change.org

Teresa Morales Medina, Álvaro Cabezas Clavijo
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Abstract

El fenómeno de la cultura de la cancelación en la industria audiovisual ha sido escasamente abordado hasta la fecha. Por ello, esta investigación analiza las peticiones realizadas en change.org con el objetivo de que se cancele alguna producción de la compañía Netflix. Para ello, se realiza un análisis cuantitativo de contenido sobre las peticiones de cancelación dirigidas a Netflix y registradas en change.org hasta el 17 de julio de 2022.   Se detectan 249 peticiones de cancelación, que acumularon 3.066.008 firmas, y que solicitaban la retirada de 63 contenidos distintos. La película La Primera Tentación de Cristo obtuvo el mayor número de solicitudes de cancelación, mientras que el largometraje Cuties fue el contenido que acumuló un número de firmas más elevado. El análisis detallado de cuatro producciones muestra que Netflix tiende a tomar escasas decisiones acerca de las producciones para las que se solicita cancelación, lo que, unido al bajo número de peticiones registrado en el tramo final de este análisis, permite concluir que change.org no es un medio eficiente para conseguir la retirada de contenidos en esta plataforma audiovisual.
Netflix 和取消文化:通过 change.org 进行分析
迄今为止,视听行业中的取消文化现象鲜有人问津。为此,本研究分析了在 change.org 上以取消 Netflix 出品为目的的请愿。为此,本研究对截至 2022 年 7 月 17 日在 change.org 上注册并向 Netflix 发出的取消请愿进行了定量内容分析。 共发现 249 份取消请愿书,累积 3,066,008 个签名,要求撤回 63 种不同的内容。电影《基督的第一次诱惑》收到的取消请求数量最多,而故事片《Cuties》则是签名数量最多的内容。对四部作品的详细分析表明,Netflix 往往很少对提出取消要求的作品做出决定,再加上本分析最后部分记录的请愿数量较少,因此得出结论认为,change.org 并不是在这一视听平台上实现撤消内容的有效手段。
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