Controle social através do monitoramento de metas municipais por meio de Tecnologias de Informação e Comunicação na região metropolitana do estado de São Paulo

Tamara Ilinsky Crantschaninov, Anny Karine De Medeiros
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Abstract

Um dos instrumentos apresentados pela vertente gerencialista da Administração Pública está centrada na gestão de resultados. Este artigo apresenta como a contratualização de metas ou resultados pode subsidiar estratégias de controle social, a partir de seu monitoramento por meio de Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs). A partir desta argumentação, foram estudados os 39 municípios da região metropolitana do Estado de São Paulo, a fim de verificar se os municípios da região metropolitana de São Paulo se apropriaram do estabelecimento de metas de gestão como instrumento de políticas públicas; e se é possível, através das TICs, controlar socialmente a administração pública através de suas metas estabelecidas. Com apenas 2 municípios contando com instrumentos de controle por resultados, é feita uma discussão sobre a falta de apropriação deste instrumento e também das TICs pelos municípios, e como este processo influencia negativamente o controle social. 
通过信息和通信技术监测圣保罗州大都市区的市政目标,进行社会控制
公共行政管理主义方法提出的手段之一是以结果管理为中心。本文介绍了目标或成果的契约化如何在利用信息和通信技术(ICTs)对其进行监测的基础上支持社会控制战略。基于这一论点,我们对圣保罗州大都会地区的 39 个城市进行了研究,以了解圣保罗大都会地区的城市是否已将制定管理目标作为一种公共政策工具;以及是否有可能通过信息和传播技术,通过既定目标对公共行政进行社会控制。由于只有两个市政当局采用了成果控制手段,因此讨论的主题是市政当局没有采用这一手段以及信息和传播技术,以及这一过程如何对社会控制产生负面影响。
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