Perancangan UI/UX Aplikasi Booking Self Photo Studio Menggunakan Metode Design Thinking

Jurnal Teknik Komputer Pub Date : 2024-01-08 DOI:10.31294/jtk.v10i1.17006

Yuni Eka Achyani, Ayu Retno Andini

{"title":"Perancangan UI/UX Aplikasi Booking Self Photo Studio Menggunakan Metode Design Thinking","authors":"Yuni Eka Achyani, Ayu Retno Andini","doi":"10.31294/jtk.v10i1.17006","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Dalam era teknologi informasi yang berkembang pesat, terutama dalam bisnis e-commerce, Sinar Mulya Studios menghadapi kendala pemesanan manual dan pengelolaan data yang lambat. Tujuan dari perancangan ini adalah merancang sebuah aplikasi pemesanan online booking online self photo studio berbasis website serta media promosi yang bertujuan meningkatkan kemudahan dan kualitas pelayanan bagi pelanggan. Penelitian ini menerapkan metode design thinking untuk merancang solusi pada website Self Photo Studio. Dengan populasi sebanyak 20 responden, sampel diambil secara acak (simple random sampling) dengan jumlah minimum 17 orang. Pendekatan gabungan data kualitatif dan kuantitatif melalui wawancara, observasi, kuesioner, dan studi pustaka. Proses pengolahan data mengikuti tahapan Empathize hingga Testing, dengan pengujian kepada calon pengguna. Keseluruhan penelitian bertujuan memastikan desain UI/UX yang optimal dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil dari penelitian ini, pendekatan design thinking berhasil menghasilkan sistem booking online self photo studio yang mengatasi permasalahan pemesanan di Sinar Mulya Studios. Dengan melibatkan pengguna dari tahap awal, seperti pembuatan user persona dan empathy map, serta melalui proses iteratif dari tahap Ideate hingga Testing, desain antarmuka yang responsif dan intuitif berhasil diciptakan. Pengujian usability dengan System Usability Scale (SUS) menunjukkan skor rata-rata 80, menandakan penerimaan yang baik dari pengguna. Diharapkan sistem ini memberikan efisiensi dan kenyamanan lebih dalam pemesanan, serta meningkatkan pengalaman pelanggan di Sinar Mulya Studios.","PeriodicalId":516286,"journal":{"name":"Jurnal Teknik Komputer","volume":"80 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2024-01-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Teknik Komputer","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.31294/jtk.v10i1.17006","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Dalam era teknologi informasi yang berkembang pesat, terutama dalam bisnis e-commerce, Sinar Mulya Studios menghadapi kendala pemesanan manual dan pengelolaan data yang lambat. Tujuan dari perancangan ini adalah merancang sebuah aplikasi pemesanan online booking online self photo studio berbasis website serta media promosi yang bertujuan meningkatkan kemudahan dan kualitas pelayanan bagi pelanggan. Penelitian ini menerapkan metode design thinking untuk merancang solusi pada website Self Photo Studio. Dengan populasi sebanyak 20 responden, sampel diambil secara acak (simple random sampling) dengan jumlah minimum 17 orang. Pendekatan gabungan data kualitatif dan kuantitatif melalui wawancara, observasi, kuesioner, dan studi pustaka. Proses pengolahan data mengikuti tahapan Empathize hingga Testing, dengan pengujian kepada calon pengguna. Keseluruhan penelitian bertujuan memastikan desain UI/UX yang optimal dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil dari penelitian ini, pendekatan design thinking berhasil menghasilkan sistem booking online self photo studio yang mengatasi permasalahan pemesanan di Sinar Mulya Studios. Dengan melibatkan pengguna dari tahap awal, seperti pembuatan user persona dan empathy map, serta melalui proses iteratif dari tahap Ideate hingga Testing, desain antarmuka yang responsif dan intuitif berhasil diciptakan. Pengujian usability dengan System Usability Scale (SUS) menunjukkan skor rata-rata 80, menandakan penerimaan yang baik dari pengguna. Diharapkan sistem ini memberikan efisiensi dan kenyamanan lebih dalam pemesanan, serta meningkatkan pengalaman pelanggan di Sinar Mulya Studios.

查看原文本刊更多论文

运用设计思维方法设计自助照相馆预订应用程序的用户界面/用户体验

在信息技术飞速发展的时代，尤其是在电子商务业务方面，Sinar Mulya 影楼面临着人工订购和数据管理缓慢的障碍。本设计的目的是设计一个基于网站的自助照相馆在线预订应用程序和宣传媒体，旨在为客户提高便利性和服务质量。本研究运用设计思维方法为自助照相馆网站设计解决方案。受访者人数为 20 人，样本随机抽取（简单随机抽样），最少抽取 17 人。通过访谈、观察、问卷和文献研究，采用定性和定量数据相结合的方法。数据处理过程遵循从共鸣到测试阶段，对潜在用户进行测试。整个研究旨在确保最佳的用户界面/用户体验设计满足用户需求。研究结果表明，设计思维方法成功地开发了自助照相馆在线预订系统，解决了 Sinar Mulya 照相馆的预订问题。通过让用户从早期阶段就参与进来，如创建用户角色和移情图，并通过从构思到测试的迭代过程，设计出了一个反应灵敏、直观的界面。使用系统可用性量表（SUS）进行的可用性测试显示，平均得分为 80 分，表明用户接受度良好。预计该系统将提高预订的效率和便利性，并改善 Sinar Mulya 电影城的客户体验。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Jurnal Teknik Komputer

自引率

0.00%

发文量