Memanfaatkan Teknologi dalam Administrasi Komunikasi Bisnis

ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal Pub Date : 2023-11-30 DOI:10.34306/abdi.v4i2.1038

Adetino Bagaskara, Risqi Mulyana

{"title":"Memanfaatkan Teknologi dalam Administrasi Komunikasi Bisnis","authors":"Adetino Bagaskara, Risqi Mulyana","doi":"10.34306/abdi.v4i2.1038","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Daya saing, daya tanggap, dan efisiensi suatu perusahaan semuanya dipengaruhi oleh penggunaan teknologi dalam manajemen komunikasi korporat. Namun dengan segala potensi kelebihannya, masih terdapat kendala dan kesulitan dalam memanfaatkan teknologi ini dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana teknologi digunakan dalam manajemen komunikasi perusahaan. Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian kualitatif. Tinjauan pustaka merupakan metode yang digunakan dalam penelitian ini untuk memperoleh data. Setelah pengumpulan, data diolah dalam tiga langkah: reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Temuan ini menunjukkan bahwa email, intranet, sistem manajemen pengetahuan, dan teknologi komunikasi internal dan eksternal lainnya—seperti situs web, media sosial, dan pemasaran email digunakan dalam manajemen komunikasi bisnis. Teknologi dapat secara efektif dimasukkan ke dalam manajemen komunikasi bisnis dengan membangun jalur komunikasi yang efisien, mendorong kolaborasi staf yang lebih besar, meningkatkan layanan pelanggan, dan meningkatkan pemasaran dan penjualan. Penerapan ini berpengaruh pada peningkatan produktivitas staf, perluasan cakupan komunikasi, kemudahan memperoleh informasi, serta peningkatan efektivitas dan efisiensi komunikasi.","PeriodicalId":226304,"journal":{"name":"ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal","volume":"365 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-11-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.34306/abdi.v4i2.1038","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Daya saing, daya tanggap, dan efisiensi suatu perusahaan semuanya dipengaruhi oleh penggunaan teknologi dalam manajemen komunikasi korporat. Namun dengan segala potensi kelebihannya, masih terdapat kendala dan kesulitan dalam memanfaatkan teknologi ini dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana teknologi digunakan dalam manajemen komunikasi perusahaan. Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian kualitatif. Tinjauan pustaka merupakan metode yang digunakan dalam penelitian ini untuk memperoleh data. Setelah pengumpulan, data diolah dalam tiga langkah: reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Temuan ini menunjukkan bahwa email, intranet, sistem manajemen pengetahuan, dan teknologi komunikasi internal dan eksternal lainnya—seperti situs web, media sosial, dan pemasaran email digunakan dalam manajemen komunikasi bisnis. Teknologi dapat secara efektif dimasukkan ke dalam manajemen komunikasi bisnis dengan membangun jalur komunikasi yang efisien, mendorong kolaborasi staf yang lebih besar, meningkatkan layanan pelanggan, dan meningkatkan pemasaran dan penjualan. Penerapan ini berpengaruh pada peningkatan produktivitas staf, perluasan cakupan komunikasi, kemudahan memperoleh informasi, serta peningkatan efektivitas dan efisiensi komunikasi.

查看原文本刊更多论文

在商务交流管理中利用技术

公司的竞争力、反应能力和效率都会受到在企业通信管理中使用技术的影响。然而，尽管科技具有种种潜在优势，但在正确使用科技方面仍存在障碍和困难。本研究旨在探讨如何在企业传播管理中使用技术。本研究采用定性研究方法。文献综述是本研究用来获取数据的方法。收集数据后，分三个步骤对数据进行处理：数据还原、数据展示和结论得出。研究结果表明，电子邮件、内联网、知识管理系统以及其他内部和外部通信技术，如网站、社交媒体和电子邮件营销，都被用于企业通信管理。通过建立高效的沟通渠道、鼓励员工加强协作、改善客户服务以及加强市场营销和销售，技术可以有效地融入企业沟通管理。这些应用具有提高员工生产力、扩大沟通范围、更容易获取信息以及提高沟通效果和效率的作用。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal

自引率

0.00%

发文量