Divergencia en los niveles de madurez de e-gobierno en México

Abstract

La presente investigación busca de responder a dos ideas centrales, primero, demostrar que existen sitios web de e-gobierno en un mismo nivel de madurez con extremas divergencias; segundo, proponer las categorías que se desprenden de un mismo nivel de madurez de e-gobierno con la finalidad de conocer de una forma precisa el estatus de un sitio de e-gobierno a nivel municipal. El método utilizado fue el descriptivo, analizando los 2470 municipios que conforman a las 32 entidades de México. Los hallazgos demuestran una divergencia importante entre los sitios web ubicados en un mismo nivel de los modelos madurez, principalmente aquellos que se encuentran en el nivel interactivo, lo cual, sugiere que existen tipos de sitios web interactivos, unos con funciones asincrónicas y otros con sincrónicas. Concluyendo que existe un nivel de interacción básico y otro avanzado. Este análisis contribuye a la investigación ofreciendo avances teóricos relacionados con las etapas de e-gobierno.