INOVAÇÃO DE MARKETING NA PERSPECTIVA LITERÁRIA

Abstract

Inovações de marketing envolvem a implementação de novos métodos de marketing que não foram utilizados anteriormente pela empresa para concentrar-se na resposta às necessidades do cliente, abrindo novos mercados ou reposicionando um produto no mercado com objetivo de aumentar as vendas da empresa. Essa conceituação foi introduzida em 2005 no Manual de Oslo, e, portanto, somente a partir deste ano, teve sua atenção dentro da literatura. Como se trata de um campo relativamente novo, optou-se por fazer uma bibliometria nas bases Scopus, Emerald e ScienceDirect, bem como uma revisão sistemática da literatura sobre o assunto. Assim, o estudo considerou somente os artigos voltados para a área de Ciências Sociais, relacionados ao tema “Marketing Innovation” dentro das palavras-chave. Os resultados da revisão da literatura apresentaram conteúdos que convergem na identificação da inovação de marketing como meio de alcançar vantagem competitiva das empresas pesquisadas.