ความรู้ความเข้าใจทางบัญชีและภาษีอากรและความต้องการความช่วยเหลือจากหน่วยงานภาครัฐของร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการภาครัฐในช่วงระบาดของโรค Covid-19

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์คือ 1) เพื่อทดสอบระดับความรู้ความเข้าใจทางบัญชีและภาษีอากรของร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการภาครัฐ 2) เพื่อเปรียบเทียบระดับความรู้ความเข้าใจทางบัญชีและภาษีอากรของร้านค้าจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคลและข้อมูลของร้านค้า 3) เพื่อเปรียบเทียบความต้องการความช่วยเหลือจากหน่วยงานภาครัฐจำแนกตามระดับความรู้ความเข้าใจทางบัญชีและภาษีอากรของร้านค้า กลุ่มตัวอย่างคือ ร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการภาครัฐใน 14 จังหวัดภาคใต้ จำนวน 400 ร้านค้า ได้มาจากการสุ่มแบบแบ่งชั้นภูมิ ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามที่มีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ 0.961 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบที และการทดสอบเอฟ ผลการศึกษาพบว่า 1) ร้านค้าส่วนใหญ่มีความรู้ความเข้าใจทางบัญชีและภาษีอากรในระดับปานกลางถึงมาก โดยมีความรู้ทางบัญชีมากที่สุด และความรู้ทางภาษีมีความรู้เรื่องการหักค่าใช้จ่ายมากที่สุด 2) ปัจจัยที่แตกต่างกันและทำให้ความรู้แตกต่างกันคือ การจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม การทำบัญชี และการทราบแหล่งข้อมูลทางบัญชีและภาษีอากรของร้านค้า 3) ความต้องการความช่วยเหลือจากหน่วยงานภาครัฐ ร้านค้าต้องการให้ภาครัฐจัดอบรมเรื่องการยื่นแบบแสดงรายการเสียภาษีแบบออนไลน์มากที่สุด รองลงมาคือการอบรมการวางแผนภาษีสำหรับร้านค้า โดยร้านค้าที่มีความรู้ในระดับมากที่สุดมีความต้องการให้หน่วยงานภาครัฐช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดอบรมมากที่สุด ประโยชน์ที่ได้รับจากงานวิจัยคือเป็นข้อมูลสนับสนุนสำหรับภาครัฐในการวางแผนช่วยเหลือร้านค้าในเรื่องบัญชีและภาษีอากร