ANÁLISE DAS RELAÇÕES ENTRE AS CARACTERÍSTICAS ORGANIZACIONAIS E O USO DE INDICADORES DE DESEMPENHO NO ÂMBITO DE HOSPITAIS PÚBLICOS VINCULADOS À EBSERH

Abstract

Este estudo teve como objetivo analisar as relações entre as características organizacionais e o uso de indicadores de desempenho no âmbito de hospitais públicos federais vinculados à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH. Foi utilizada a estatística descritiva, e o teste estatístico de Coeficiente de Correlação de Postos de Spearman, adotando-se o nível de significância de p igual ou inferior a 0,05. Os resultados mostraram uma baixa frequência no uso dos indicadores de desempenho e de estrutura. Entre os dados coletados a utilização plena ficou com o grupo de indicadores de instalações, correspondendo 100% de utilização entre os hospitais da rede EBSERH. A região que apresentou o maior uso de indicadores foi a Nordeste com uma média de 21,35 indicadores, e a menor foi a Sudeste com uma média de 17,75 indicadores. Não foi identificada nenhuma correlação significativa no teste de correlação de Spearman. Concluímos que a utilização de indicadores por parte dos hospitais universitários geridos pela EBSERH mostrou-se comprometida sua acessibilidade e transparência, e está distante do que seria o ideal para subsidiar os gestores na tomada de decisão, no acompanhamento e revisão de suas metas, e na reavaliação de seu planejamento estratégico.