Roberta Araújo de Castro, Dirty Paula de Araújo, Larissa Cruz de Macedo Coelho Galvão, Marcia Cristina Reis Campos Melo, Tamires Mendes Almeida
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Abstract
A tomada de decisões está presente na vida cotidiana e tem papel crucial na ciência, nos negócios, nas gestões. Para tanto, as organizações contam com a análise de negócios, o que é uma vantagem ao fornecer auxílio na obtenção de informações atempadas sobre a concorrência, auxiliar na otimização de processos empresariais e a gerar oportunidades de crescimento e inovação. Esta ferramenta não funciona de forma isolada, tendo impacto significativo nos resultados comerciais. Nos últimos anos, milhares de empresas em todo o mundo implementaram sistemas de planejamento de recursos empresariais (REP). Empresas bem- sucedidas criam valor a cada transação, para seus clientes e para si e seus acionistas na forma de lucro. As empresas de maior valor a cada venda estão mais bem posicionadas para lucrar do que aquelas que produzem menos valor. Para avaliar quanto valor uma empresa está criando é fundamental, portanto, entender sua cadeia de valor. Com base nesse contexto, o objetivo desse artigo é compreender a crucialidade da análise de negócios para que sejam tomadas decisões, observando a importância da cadeia de valor para a análise.