Belediyelerde Çevik Proje Yönetim Ekosistemi

Abstract

Bireyler, vatandaş olarak ikamet ettikleri yerlerdeki yerel yönetimlerden ödedikleri vergilerin birer karşılığı olarak doğrudan ve dolaylı hizmet alırlar. Günümüz teknolojik, ekonomik, çevresel, sosyal şartların değişmesi, birey ve toplum üzerinde hayata dair önceliklerin farklılaşmasına sebep olmakta, yeni beklentiler doğurmakta, varlık sebebi vatandaş memnuniyeti ve oylarına bağlı olan belediye yönetimlerini; hizmet üretme süreçlerinde geleneksel yöntemlere alternatif yaklaşımlar benimsemeye ve geliştirmeye zorlamaktadır. Demokrasi kültürünün genişlemesi ile belediyelerde katılımcı yerel yönetim anlayışı örnekleri her geçen gün artmaktadır. Belediye yönetimleri, mevcut işleyişlerini iyileştirmek amacıyla sakinlerinden öneri, şikâyet, geribildirim anketleri ile değerlendirmeler almaktadırlar. Benzer şekilde bir proje kapsamında sakinlerin önerileri güncel iletişim kanallarıyla veya fikir yarışmaları vb. uygulamalarla değerlendirilmeye alınmaktadır. Mevcut yerel yönetim uygulama örneklerindeki katılım süreci, vatandaş görüşünü hizmet ve değer oluşturmada daha çok merkeze alan, daha kapsamlı ve sistematik bir yapıya kavuşturulabileceği düşünülmektedir (Özen & Koç, 2022, 42). Dijital çağın yönetim biçimi olarak kabul edilmekte olan çevik yönetim yaklaşımı; yazılım sektöründe başlayıp teknoloji yoğun şirketlerde hızlanmış ve günümüzde hemen her sektörde uygulama sahası bulmaktadır. Çevik yönetim felsefe ve metodolojisinin günümüz belediyecilik anlayışına katkı sunacak bir yaklaşım olarak ele alınabileceği düşünülmektedir. Dıştan içe doğru beslenerek, paydaşların (vatandaşların) istek ve gereksinimleri önceleyen, sürdürülebilir bir vizyon ve anlayışla politika geliştirmeye, proje çalışmaları ve uygulama önerilerini kriterlerine göre belirlenmiş karar mercileri ve/veya belediye meclisinde değerlendirme ve incelemeler sonrasında hayata geçirme çabasında olarak, birlikte daha mutlu, huzurlu yaşanabilir bir kent oluşturulmasına olanak sağlanabileceği belediyelerde çevik proje yönetim ekosistemi önerilmiştir.