Neuromarketing: potencia y límites en el conocimiento del mercado.

Abstract

El neuromarketing aplica pruebas biométricas que usan los neurólogos con fines médicos, con el objetivo de escanear el cerebro humano y así comprender mejor los procesos mentales que suceden alrededor de la toma de decisiones de los consumidores. El neuromarketing complementa los hallazgos de una investigación de mercados que sólo usa técnicas tradicionales. El objetivo de este estudio fue hacer una exploración documental con fuentes bibliográficas sobre mercadotecnia y neuromarketing, con el fin de ampliar su comprensión, evaluar los beneficios y la utilidad de su aplicación. Los resultados muestran las ventajas de su aplicación, sus beneficios en el área publicitaria con impacto en la toma de decisiones estratégicas de mercadotecnia; y, como desventaja, el costo y la percepción no ética por parte del consumidor.