Métricas digitales: de los dioses en el Olimpo a los conglomerados en la Nube

Abstract

Este artículo explora una de las grandes paradojas de nuestro tiempo: las herramientas propias de la estadística, que fortalecieron las democracias y permitieron que los seres humanos nos liberáramos de la idea de la predestinación, están siendo usadas por las grandes corporaciones digitales para convertirnos en sus prisioneros. En concreto, dichas compañías extraen los datos de los usuarios, los procesan de distintas formas y obtienen réditos económicos gracias a ellos, sin concederles ningún tipo de reconocimiento a los usuarios. Así mismo, las redes sociales se han convertido en el lugar de debate por excelencia, pese a que su funcionamiento premia a los usuarios más activos e impulsivos y penaliza a quienes se abstienen de compartir opiniones menos radicales. El texto incluye datos empíricos que dan cuenta de lo que ocurre en Colombia en materia de recolección de datos por parte de los conglomerados tecnológicos y del uso de redes sociales por parte de los ciudadanos.