Strategi Pemasaran Media Sosial untuk Meningkatkan Penjualan

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk membantu UMKM Fragrant Cakes House Batam dengan cara membuat strategi pemasaran melalui media sosial (Tik Tok, Facebook dan Instagram) dalam upaya untuk meningkatkan penjualan pada UMKM. Dengan tujuan UMKM ini dapat dikenal dan dijangkau lebih banyak orang khususnya generasi muda, dapat bersaing dengan kompetitor dibidang serupa dan meningkatkan penjualan dari UMKM Fragrant Cakes House Batam, Produk yang dihasilkan yaitu moon cake (kue bulan). Hasil dari penelitian ini adalah pembelian moon cake (kue bulan) sangat identik dengan tradisi perayaan moon cake festival saja, sehingga penjualan melonjak hanya di saat perayaan moon cake festival saja sedangkan dihari biasa penjualan kurang optimal. Oleh sebab itu, peneliti membantu UMKM Fragrant Cakes House memaksimalkan strategi pemasaran dan penjualannya dengan target utama generasi Z, Y hingga X.