The Effect of Empowerment on Organizational Citizenship Behavior of Middle School Teachers - As the Mediating Effect of Self-efficacy -

Abstract

이 연구의 목적은 지시적 리더십을 대체하여 조직차원에서 새롭게 논의되고 있는 임파워먼트와 자기효능감이 조직시민행동에 직접적인 영향을 주는지, 임파워먼트가 자기효능감에 영향을 주고 자기효능감이 조직시민행동에 매개역할을 하는지를 알아보는데 목적이 있다. 조사대상은 서울, 경기, 부산지역 중등학교 교사이며, 총 353명을 대상으로 조사하여 불성실한 응답 1명을 제외한 최종 352명을 분석단위로 확정하였다. 수집한 자료는 SPSS 22.0과 AMOS 20.0을 활용하여 분석하였으며, 임파워먼트가 조직시민행동에 미치는 영향과 자기효능감의 매개효과를 확인하기 위한 구조방정식 분석을 수행하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 임파워먼트는 조직시민행동에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째 자기효능감은 조직시민행동에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 임파워먼트는 자기효능감에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 종합하면, 임파워먼트는 조직시민행동을 직접 촉진하고, 자기효능감의 매개효과를 통해 간접적으로도 조직시민행동을 촉진시킨다. 이 연구는 기존의 연구가 부족한 상황에서 중등교사의 조직시민행동을 촉진하기 위해 임파워먼트와 자기효능감을 활용하여 그 효과를 입증한 점에서 의의가 있다.