Work process of caregivers in residential therapeutic services: scope review / O trabalho de cuidadores em serviços residenciais terapêuticos: revisão de escopo

Carolina Jéssica Salado, Márcia Aparecida Ferreira de Oliveira, Marilia Mastrocolla de Almeida Cardoso, Júlia Carolina de Mattos Cerioni Silva, Caroline Ballan
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Abstract

Objetivo: mapear produções nacionais e internacionais, relacionadas ao processo de trabalho de cuidadores em Serviços Residenciais Terapêuticos. Método: revisão de escopo realizada em bases de dados selecionadas e no buscador Google Acadêmico, de agosto a setembro de 2019. Resultados: foram identificadas 452 referências nas bases PUBMED e LILACS/BVS e 8.910 referências no Google Acadêmico. Após critérios de inclusão e exclusão, 10 artigos compuseram o estudo. Com base na Teoria de Processo de Trabalho em Saúde, três categorias foram definidas para análise da amostra encontrada. Conclusão: identificou-se que a equipe de cuidadores concentra sua ação sobre o objeto de trabalho, referido predominantemente como as pessoas moradoras da casa, utilizando instrumentos, ainda pouco elaborados, para a finalidade de ampliar autonomia e a gestão de conflitos no desafio da (re)inserção social e comunitária.
住院治疗服务中护理人员的工作流程:范围审查/住院治疗服务中护理人员的工作:范围审查
目的:绘制与住院治疗服务中护理人员工作过程相关的国内和国际生产图。方法:2019年8月至9月在选定的数据库和谷歌学术搜索引擎中进行范围回顾。结果:在PUBMED和LILACS/ vhl数据库中鉴定了452篇文献,在谷歌scholar数据库中鉴定了8910篇文献。在纳入和排除标准后,10篇文章组成了研究。基于健康工作过程理论,定义了三类样本分析。结论:我们发现照顾者团队将他们的行动集中在工作对象上,主要被称为居住在房子里的人,使用工具,仍然不完善,以扩大自治和冲突管理的挑战(重新)社会和社区融合。
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