Relação entre a utilização do framework Scrum e a obtenção de vantagem competitiva

Abstract

O artigo se propõe a analisar a possível relação entre a utilização da ferramenta Scrum e a obtenção de vantagem competitiva em uma empresa especializada em consultorias e desenvolvimentos de soluções às tecnologias, denominada no artigo de Alfa. A escolha por uma metodologia ágil de gestão de projetos se deu em função do ambiente de negócios globalizado estar cada vez mais competitivo e volátil, no que se refere às necessidades / desejos dos clientes, sendo essas metodologias capazes de permitir maior adaptabilidade dos projetos às variações; manter uma participação ativa dos clientes; minimizar riscos; e maximizar a satisfação do mercado. Para atender ao objetivo, utilizou-se de uma metodologia de pesquisa explicativa e intervencionista, cuja coleta de dados foi realizada em bibliografias e documentos, por meio da aplicação de questionário fechado, observação participante e análise de relatórios gerenciais. Os dados foram analisados através de métodos não estatísticos baseados, principalmente, nas experiências e análises críticas. A partir das informações obtidas, verificou-se que a empresa Alfa obteve vantagem competitiva relacionada, principalmente, com sua imagem no mercado, a qual foi fortalecida e ancorada em uma visão de uma empresa que entrega um produto atual, capaz de atender a real necessidade do cliente. Palavras-chave: Scrum; Gerenciamento de projetos; Metodologias ágeis; Vantagem competitiva.