Palvelutarpeen arviointi lastensuojelun rajapinnoilla asiakasnäkökulmasta - Nuorten ja vanhempien näkemyksiä

Janus; revue internationale de l'histoire des sciences, de la medecine, de la pharmacie, et de la technique Pub Date : 2023-09-27 DOI:10.30668/janus.122791

Noora Aarnio, Tarja Pösö

{"title":"Palvelutarpeen arviointi lastensuojelun rajapinnoilla asiakasnäkökulmasta - Nuorten ja vanhempien näkemyksiä","authors":"Noora Aarnio, Tarja Pösö","doi":"10.30668/janus.122791","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Artikkelissa tarkastellaan perhesosiaalityön ja lastensuojelun rajapinnoilla tehtävää palvelutarpeen arviointia asiakasnäkökulmasta kysymällä, mitä arviointi on ja millaista sen tulisi olla. Asiakasnäkökulma pohjautuu kollektiiviseen kokemusasiantuntijatietoon, jota lähestytään lastensuojelua koskevina näkemyksinä henkilökohtaisten kokemusten sijasta. Aineisto koostuu 14 nuorten ja vanhempien lastensuojelun kokemusasiantuntijoiden vinjettipohjaisesta ryhmähaastattelusta. Nuorten ja vanhempien näkemykset arvioinnista ovat pääpiirteiltään samanlaisia. Arvioinnin tehtävänä on selvittää ja selittää ongelmat ja luoda näkymiä niiden ratkaisemiseen. Ammattilaisten monipuolinen tieto ja osaaminen sekä yksilöllinen, vuorovaikutteinen ja kokonaisvaltainen työskentely korostuvat. Tulosten pohjalta on aiheellista uudelleenarvioida sellaisia palvelujärjestelmän organisointitapoja, joissa palvelutarpeen arviointi irrotetaan muusta sosiaalityöstä.","PeriodicalId":81614,"journal":{"name":"Janus; revue internationale de l'histoire des sciences, de la medecine, de la pharmacie, et de la technique","volume":"22 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-09-27","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Janus; revue internationale de l'histoire des sciences, de la medecine, de la pharmacie, et de la technique","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.30668/janus.122791","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Artikkelissa tarkastellaan perhesosiaalityön ja lastensuojelun rajapinnoilla tehtävää palvelutarpeen arviointia asiakasnäkökulmasta kysymällä, mitä arviointi on ja millaista sen tulisi olla. Asiakasnäkökulma pohjautuu kollektiiviseen kokemusasiantuntijatietoon, jota lähestytään lastensuojelua koskevina näkemyksinä henkilökohtaisten kokemusten sijasta. Aineisto koostuu 14 nuorten ja vanhempien lastensuojelun kokemusasiantuntijoiden vinjettipohjaisesta ryhmähaastattelusta. Nuorten ja vanhempien näkemykset arvioinnista ovat pääpiirteiltään samanlaisia. Arvioinnin tehtävänä on selvittää ja selittää ongelmat ja luoda näkymiä niiden ratkaisemiseen. Ammattilaisten monipuolinen tieto ja osaaminen sekä yksilöllinen, vuorovaikutteinen ja kokonaisvaltainen työskentely korostuvat. Tulosten pohjalta on aiheellista uudelleenarvioida sellaisia palvelujärjestelmän organisointitapoja, joissa palvelutarpeen arviointi irrotetaan muusta sosiaalityöstä.

查看原文本刊更多论文

从客户角度评估儿童保护界面的服务需求--青少年和家长的意见

这篇文章从服务对象的角度出发，探讨了家庭社会工作与儿童保护之间的服务需求评估，提出了什么是评估以及评估应该是什么的问题。服务对象视角基于集体经验知识，从对儿童保护的看法而非个人经历的角度切入。数据由 14 个基于小故事的小组访谈组成，访谈对象是儿童保护工作者，访谈内容来自年轻人和家长的经历。青少年和家长对评估的看法大致相同。评估的目的是发现和解释问题，并提出解决问题的观点。重点是专业人员的广泛知识和技能，以及以个别、互动和全面的方式开展工作。结果表明，应该重新评估服务系统的组织方式，即把服务需求评估与其他社会工作分开。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Janus; revue internationale de l'histoire des sciences, de la medecine, de la pharmacie, et de la technique

自引率

0.00%

发文量